以至于疫情期间出现了这样一种观点:疫情将是陌生人社交的增长窗口,用户需求将在短时间内出现爆炸性增长。现实有些戏剧性。根据七麦数据的监测显示,探探的App Store排名在疫情期间达到了最低点,同时陌陌一季度营收的下滑,也间接折射了用户对“效率工具”需求的脆弱性。i8s中文科技资讯 再比如Soul等试图摆脱工具的角色,将用户从荷尔蒙连接进化到内容和氛围的连接。按照Mob研究院在《85、95、00后人群洞察白皮书》中给出的数据:18-24岁的95后是中国移动网民增长新势力,总体人数近2亿,占中国总人口15%。作为在互联网中成长起来的一代,他们的日常娱乐基本在虚拟世界,而现实生活反而狭隘。i8s中文科技资讯 通过高效的社交匹配和UGC内容,为年轻一代打造专属的“共情社交”,让他们在社交中找到归属感,不失为一种正确思路。i8s中文科技资讯 不过这一社交逻辑也存在一定的“先天缺陷”,在荷尔蒙经济的诱惑下,UGC内容生态可能会出现一些噪声,会出现下架的风险。Soul和Uki都经历过下架,虽然Uki对媒体表示是竞争对手作梗,但内容发布失败依旧被“下架整改”的结果,在某种程度上折射了Uki在内容上存在的问题。i8s中文科技资讯 归根结底,目前大多数的陌生人社交产品属于抄袭或跟风的产物,缺少对陌生人社交逻辑的深入思考,巨头系也不例外。i8s中文科技资讯 03i8s中文科技资讯 巨头“耗不起”的战场i8s中文科技资讯 何况与大多数赛道不同的是,现阶段的陌生人社交对“巨头”们并不够友好。i8s中文科技资讯 一方面,陌生人社交是个“慢生意”,想要打造下一代用户的社交主场,还需要花时间培养用户的认同感、归属感和消费意愿。i8s中文科技资讯 互联网大厂内部崇尚的却是赛马机制,为了资源利用的最大化,习惯复制市场上成熟的产品模式,先投入少量资源看看产出效果,再对投入和产出进行评估,导致对新尝试、新方向的容忍度也就越来越低。可对于弱社交关系、充满不确定性的陌生人社交赛道,快速进场博取出线权的做法几乎行不通。i8s中文科技资讯 另一方面,内容合规性已经成为陌生人社交平台的命门,在越来越严的监管趋势下,稍有不慎就有可能触及关停红线。i8s中文科技资讯 相较于“大不了从新开始”的创业者,潜在的污名化风险可能是互联网巨头们浅尝辄止的直接原因。至少在微信官方关闭漂流瓶、陌陌极力淡化“陌生人社交”标签的局面下,诸如Uki、吱呀、音遇等因为内容打“色情擦边球”被整改,然后在舆论上出现大量声讨的情况,恐怕不是互联网巨头们愿意冒的风险。i8s中文科技资讯 而那些活下来的陌生人社交产品,无一不是大浪淘沙的产物。i8s中文科技资讯 就像陌陌的崛起离不开入局时间早、用户新鲜感、监管不到位等不可复制的优势,后来也曾孵化瞧瞧、ZAO、Cue、赫兹、MEET、织音等垂直社交产品,都未能砸出太大的水花。一连串兴趣化的陌生人社交产品中,多半停留下爱好、自我描述等浅层次的标签上,上升到用户内心、人格等深层次的只有Soul之类的少数产品。i8s中文科技资讯 为何互联网巨头们还要猛攻陌生人社交赛道?并不难找到合理的解释。虽然现阶段的市场现状让巨头们“耗不起”,但陌生人赛道可能存在的想象空间,可以说是每一个有理想的企业都无法拒绝的。i8s中文科技资讯 根据艾媒咨询的数据显示,2015年到2020年国内陌生人社交用户规模持续增长,预计今年将增至6.49亿人次。况且陌生人社交以95后年轻人为主,根据《85、90、95后人群洞察白皮书》中提到的数据,月收入在10-20K的高收入人群中,95后比例与85后相近,而月收入5-10K的95后占比高达28.7%。i8s中文科技资讯 一面是庞大的增量用户,一面是巨大的消费能力,“陌生人社交”产品正是将两者连接在一起的桥梁。i8s中文科技资讯 所以一次次折戟的现实,并没有浇灭巨头们冲击陌生人社交的热情,哪怕是一向“佛系”的网易也忍不住入局。可以看到的进步是,网易云音乐的“心遇”在尝试区别于效率工具和内容社区的社交逻辑,打算以同城社交进行场景化的探索。这种路径能否跑通还不得而知,好在出现了模式上的变通。i8s中文科技资讯 04i8s中文科技资讯 写在最后i8s中文科技资讯 符合当代年轻人行为习惯的陌生人社交,像是一场押注中国未来社会红利的长线价值投资。i8s中文科技资讯 京东、网易或许只是陌生人社交赛道碰撞的“先锋”,随时都可能出现新一轮的集体爆发。只是想要在这个“不眠的战场”中活下来,还需要适应已经形成的既定法则:i8s中文科技资讯 巨头系也好,创业者也罢,一味地杂糅流行的产品元素终归是行不通的,市场需要的不是胡乱拼凑的产品,不是打擦边球的产品,也不是拙劣模仿的产品,而是为所瞄准的用户群打造“不可替代”的社交体验。i8s中文科技资讯 |