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2020年一季度因为疫情大部分的企业销量业绩都出现了普遍的下降，但是也有少数里例外的或者说影响不大的，对于智能设备大家都非常的熟悉，主要有线下线上两种销售模式，从数据上也可以看到，受疫情影响业绩下滑严重最大的还是线下企业，据外媒报道，在2020年第一季度，苹果在中国的iPhone销量仅同比下降了1%，而中国智能手机市场同比萎缩了22%，原因是买家迅速转向在线购买，特别是热情地购买iPhone 11机型。 市场研究公司Counterpoint Research周三发布的最新数据显示，在第一季度，中国智能手机销量同比下降了22%，其中2月份的销量尤其惨淡，这个月的需求比去年同期下降了35%。然而，苹果的iPhone 11和iPhone 11 Pro的需求却没有遭到同样的破坏。
Counterpoint高级分析师伊桑-齐(Ethan Qi)解释说，苹果和华为的“市场份额都比去年同期增加了，在2020年第一季度的表现明显好于整体市场。华为智能手机的销量实现了6%的同比增长，iPhone的销量仅小幅下降了1%，而它们的同行则遭遇了两位数的销量暴跌。” “iPhone 11是第一季度最畅销的智能手机;它已经连续7个月位居中国最畅销机型榜首。”齐补充说，“尽管2月份中国各地的苹果专卖店都关闭了，消费者还是继续从电商平台购买iPhone。” 苹果仍然是最大的高端手机供应商，而一些最大的Android制造商的销量下降了大约30%。 考虑到多个国内品牌以低于400美元的价格提供5G机型，包括Vivo Z6 5G、小米K30 5G、Realme X50 5G和中兴Axon 11 5G，苹果凭借iPhone 11在中国占据榜首的能力尤其值得注意。与其他市场相比，5G移动网络在中国的采用相对广泛。尽管5G手机获得了吸引力，但中国绝大多数高端买家选择了购买更昂贵的没有5G支持的iPhone。
虽然苹果在第一季度被迫关闭了在中国的所有零售店，但Counterpoint指出，“我们估计，中国智能手机在线销售的份额从2019年第一季度的约30%飙升到了今年第一季度的50%以上。” Counterpoint预计，在第二季度或者在新冠病毒大流行“基本得到控制”之后，中国智能手机在线销售的份额将下降。 这表明，虽然苹果的零售店很重要，但暂时关闭并不会结束其产品的销售。需要手机或想要升级的消费者仍然会选择在网上购买产品。
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