|
据外媒报道，苹果日前遭遇一起集体诉讼。这一次的“罪名”是故意隐瞒iPhoneXR的天线阵列问题，该诉讼已提交至美国加利福尼亚北区地方法院... 据AppleInsider报道称，此称诉讼的由头，是苹果没有对消费者披露iPhoneXR中的2×2多输入多输出天线阵列与XS和XSMax的4×4多输入多输出天线阵列之间设计和性能的差异。有用户反映，在购买iPhoneXR后不久，手机便开始出现网络连接下降的迹象。除了语音通信故障外，手机还存在发送和接收文本消息的问题，并且数据连接断断续续或无法操作。 原告指出“iPhoneXR的信号连通性和4G速度只有iPhoneXS和iPhoneXSMax的一半，XR和XS、XSMax在相同区域下，XR获得可靠连接的能力大大降低。”还有部分原告表示，如果提前知晓存在该问题，是不会以售价购买该设备的。据悉，该诉讼报告了居住在阿拉巴马州，加利福尼亚州，佛罗里达州，乔治亚州，内华达州，纽约州，宾夕法尼亚州，南卡罗来纳州，德克萨斯州和威斯康星州的原告几乎相同的问题。 诉讼方认为，苹果公司违反了明示保证、违反了默示保证、违反《加利福尼亚州消费者法律补救法》，还违反了加利福尼亚州的《不正当竞争法》以及隐瞒欺诈行为。原告方希望能够得到等级 证明，500万美元以上的未指定损失和律师费。 有媒体此前曾进行过相关测试，部分测试结果可以支撑上述主张，但苹果公司是否掩盖这一事实尚有待证实，因为该公司在技术规范网页上明确指出了iPhoneXR的天线布置，该页面在“蜂窝和无线”功能的描述下注明了“带有2x2MIMO的802.11acWiFi”。但另一个提供iPhone型号比较的页面说明却并不详尽，仅提及了iPhoneXR具有“MIMO”功能。 国际电子商情小编了解到，iPhoneXR是苹果于2018年发布的智能手机，此前市场调研机构counterpoint和Canalys分别发布了2019年第三季度全球畅销机排行榜，排在首位的都是iPhoneXR。 而上述提到的“MIMO”全称为Multi-inputMulti-output，即多输入多输出技术，一般被用于无线通信的天线，使得无线信号的传输距离、天线的接受范围进一步扩大，信号抗干扰性更强，无线传输更为精准快速。 值得一提的是，苹果2017年爆出的“降速门”终于在上个月尘埃落定，该公司正式和美国集体诉讼用户达成和解。 根据美国法庭的公开文件，购买iPhone7以及更老型号的苹果手机用户有资格获得赔偿，赔偿金额将不会低于3.1亿美元（合人民币21.9亿元）。 苹果公司表示，在此次和解中将支付的费用预计在3.1亿美元至5亿美元之间，但最终取决于有多少消费者参与诉讼。消费者平均获赔金额约为25美元（折合人民币约174元）。 |
