8月28日上午,青岛公交市南巴士二分公司接到市民王先生的来电,表扬765路驾驶员赵学高认真负责,帮助自己从安全挡板的缝隙中,取出了被卡住的手机。原来,26日晚,王先生乘车时,不慎将手机掉入驾驶位安全挡板与地面的夹缝中,赵学高发现后,与同事互相配合用铁丝勾出手机,归还给他。 据赵学高回忆,26日晚9点左右,自己驾驶765路公交车行至环湾路附近时,突然听到了身后乘客的求助。“一位男乘客指着我身后的安全挡板说,自己把手机掉进去了,问我能不能帮帮忙。”赵学高说,由于处于行驶状态,便先利用上下客间隙递给乘客工具,让对方自己尝试取出手机,但乘客尝试多次未能成功。 “后来我跟乘客说,行驶过程中乱动太危险,让他先坐好,到站后我帮他一起想办法。”随后,车辆到达康宁路终点站,赵学高找来铁丝等物品,在同事王者文的帮助下,成功将手机取出,归还乘客。 见两位驾驶员利用下班时间帮自己取出手机,王先生内心感动不已。王先生是徐州人,与妻子一同来青旅游,没想到在乘车时,误将手机掉入安全挡板与地面的缝隙中。 驾驶员赵学高介绍,这已是他本月碰到的第二起手机掉入安全挡板缝隙。“很多乘客坐车的时候手握着手机,有时候车上人多,如果乘客正好站在驾驶位附近,又恰巧手滑,手机就会掉入安全挡板下方,或驾驶位右侧安全挡板的夹缝中。”赵学高说。 据了解,公交市南巴士公司本月已帮助6位乘客取出掉在缝隙中的物品,曾有乘客将乘车卡掉入安全门的玻璃板夹缝中,工作人员用工具卸开玻璃挡板,才将乘车卡取出。 工作人员提醒,市民在乘车时应留意挡板附近位置,避免随身物品滑入,“如果发生类似事件,请第一时间跟驾驶员联系,我们会尽最大努力为乘客取出物品,提供周到细致的服务”。 |