|
一般而言，银行下载量不足十万的APP数量，与该银行开发的APP总数有一定关系，但也有例外，比如，渤海银行、民生银行、浙商银行，他们的APP在不足十万的榜单中排名第四、第五、第六，而其开发的APP总量则排名第五、第四和第七。(排名存在并列) 剔除APP总量对各家银行下载量不足十万的APP数量的影响，我们换个角度来看。在至少有一款APP下载量不足十万的15家银行中，5家银行开发的APP中有一半或一半以上下载量不足十万，分别是中国银行、渤海银行、招商银行、平安银行、浙商银行，对应的占比分别为67%、63%、54%、54%、50%。 低下载APP，近半数为金融理财类 再从类型分布来看，这71款APP中近一半是金融理财类，这与银行本来就集中开发此类APP不无关系。真正需要注意的是，生活购物类APP占比超两成，是下载量不足十万APP的第二大类型。在“场景为王”的后互联网时代，银行也走向了以场景对接金融服务的道路。虽然目前来看效果还有待加强，但未来场景营销极可能迎来一场激烈的厮杀。 “亿级俱乐部”都有谁？“宇宙行”独占3款 在细数了APP下载量低于十万的“困难户”后，我们再来看看“亿级俱乐部”是什么情况。 从“亿级俱乐部”的APP成员来看，他们不仅在下载量上取胜了，在评分上也表现不错。21款亿级下载量的APP评分集中在3~4分，均值3.23分，高于整体均值(3.18分)。 从亿级APP银行分布来看，“宇宙行”工商银行拥有亿级下载量的APP最多，为3款，分别是中国工商银行、工银融E联、工银e生活。 从亿级APP类型分布来看，基本上是各行的手机银行APP或者信用卡APP。 值得一提的是，浙商银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行这五家银行并没有下载量在亿级的APP。 中信银行摘得“评分王”，六大行中仅交通银行高于平均线 170款APP，18家银行，谁是评分王？ 整体来看，各家银行平均评分相差无几。以3.18分的平均值为分界线发现，平均线上下的银行各占一半。 从各行平均评分排名来看，中信银行、浦发银行、交通银行位居前三，平均评分均在3.5以上；工商银行、渤海银行、农业银行、兴业银行垫底，平均评分均在3分以下。 《每日经济新闻》记者注意到，六大行中五家不在平均评分水平之上，仅交通银行跨过了平均线，而工商银行、农业银行平均评分更是低于3分，处于“吊车尾”的位置。 招商银行、交通银行的“单品之王”口碑最佳 《每日经济新闻》记者从18家银行中各挑选出一个下载量最高的APP，作为该行的“单品之王”，加以比较。 对比下载量发现，三分之一的银行“单品之王”下载量都是在十亿级以上，包括除交通银行外的国有六大行以及“零售之王”招商银行，交通银行排名第七。 |
