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西部网讯（陕西广播电视台《陕西新闻联播》记者 高维佳 蒋云龙）第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我省税务系统坚持在调查研究中全面检视问题，努力做到边学边改、即知即改，以主题教育推动减税降费政策落实，不断提高纳税服务满意度。 全红军是西咸新区沣东新城一家厨具市场的财务主管，自己市场内有100多个商户，但是不少都缺乏专业的财会知识，面对各项减税降费政策，掌握起来有些困难，在这次主题教育中，他专门就这个问题向下派的税务干部做了反映。 正义国际酒店用品城财务主管全红军：“我们就希望咱们税务机关能出具一些简单易懂表格类的，简单的东西，让他们能够理解这个国家的减税降费政策。” 孙若楠是西咸新区税务局第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中交流下派干部，承担着检视问题的责任，在听取了全红军的反映后，他立刻将原有的减税降费政策表做修改。 国家税务总局西咸新区税务局办公室孙若楠：“制作的这张表，带回到区局机关，利用咱们区局机关业务科室，业务的特长和优势，共同把这个完善好，使这张表更加的简单通俗易懂。同时我也希望，把这个表制作完善以后，能够推广到全区，让更多的纳税人能够知晓减税降费政策。” 国家税务总局西咸新区税务局党委书记局长黄树荣：“我们开展了‘深入基层、干在一线’结对共建活动，就是要让机关的领导干部从后方转到一线，让机关干部从指导转为实干，使基层最真实的声音能够畅通反映，使基层最迫切的问题能够及时得到解决。” 对检视出来的问题，我省税务系统即知即改。 便民办税一线通工作人员孙权梅：“您好，这里是经开‘便民办税一线通’，请问您有什么问题要咨询？” 在西安经开区税务局第一税务所办税服务厅，“便民服务一线通”电话不断。据了解，随着社保费和非税收入征管职责的划转，今年以来税务部门热线电话咨询量大幅增加，出现了打不通、等待久的情况。 国家税务总局西安经济技术开发区税务局第一税务所所长陶园婷：“在西安市就成立了我们第一家86612366便民办税一线通。协调了6名非常有工作经验的工作人员来接听纳税人的咨询电话，然后一次性告知纳税人所需携带的各种资料，到我们办税厅来就能一次性办结。” 如今，西安市已有21个基层办税服务厅开通了“便民办税一线通”，解决纳税人办税前的疑惑、办税中的痛堵、办税后的投诉。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我省税务系统重点围绕党建引领夯基础服务大局促发展，为民服务解难题等六项行动，推出便民办税13项51条服务措施，细化283项重点任务清单，成立减税降费“党员突击队”169个，出台保障减税降费的“20条硬措施”。1至9月，全省累计新增税费减免403.88亿元。 |
