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记者注意到，在已经宣布停运的在线培训机构中，不少和贷款平台有合作。培训机构的推销人员，在看到学员或者学员家长对课时费心存忧虑之时，极力推销信用卡分期付款上课。而培训机构出现问题后，不少学员仍需要向贷款平台偿还资金。有人因为停止偿还，还被加入了征信黑名单。 线上办培训，该有的资质一个也不能少 虽然在线教育存在诸多问题，但带来的好处也不容忽视。正在中国人民大学读博士的王淼(化名)告诉记者，她曾在某网校花3000多元购买过法语课程，“老师讲得很认真，从零基础开始学的，效果不错。”在中国传媒大学读博士的杨阳(化名)也表示，自己曾购买某机构考研英语全套课程，英语水平得到很大提高。 资本市场的数据也反映了市场对在线教育的需求。据桃李资本发布的《2018上半年教育行业融资并购报告》显示，截至5月20日，今年上半年在线教育领域已完成融资182起，发展态势良好。艾瑞咨询的数据也预计，到2019年，中国在线教育市场规模将超过2600亿元。 多位业内专家告诉记者，在线教育机构的便捷性无法取代，且能够弥补教育市场师资力量的短缺，减轻家庭教育的负担，“长远来看，在线教育利大于弊。” 既然市场走向和学员提升能力都需要在线教育机构的支持，如何规范其健康发展成为当下面临的重要问题。 杨东认为，在线教育机构的健康发展，首先要对企业做好备案工作，只有符合教育培训资格的机构，才可批准其经营教学；其次，相关部门要对在线教育机构做好监管工作，尤其要对师资力量、教学质量进行严格把关。 中国消费者协会副会长刘俊海对此持赞同意见。“在线培训的教师不是虚拟的，学员不是虚拟的，机构、资金也不是虚拟的，那在网上开设培训机构，当然也要遵循线下实体培训机构需要满足的条件。”刘俊海认为，线上线下办培训辅导不应该有区别，该有的资质一个也不能少。 对于在线教育机构的监管，刘俊海认为，各部门之间在各司其职之时，更要统一监管思想和尺度，铸造监管合力。“目前，在线教育机构技术上归工信部门管理，内容上是教育部门管辖，注册又在工商部门，三个部门各管一部分，容易出现各部门互相推诿的情况，反而形成监管空白。” 此外，刘俊海建议，在线教育机构行业内部也要制定规范，通过行业内部健康竞争，推动在线教育机构的发展。 在邱宝昌看来，在线教育机构频繁暴露出问题，倒逼相关法律规章制度尽快出台。“在线教育依靠网络平台，授课的对象可能有成千上万人，机构一旦出现问题，产生的经济损失惊人。对于已经出现的问题，不能逃避；还没发生的问题，应该未雨绸缪。” 据悉，今年11月，教育部、国家市场监管总局、应急管理部三部门办公厅联合印发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》。其中要求，强化在线培训监管，按照线下培训机构管理政策，同步规范线上教育培训机构。 如果严格执行规定的话，线上培训机构必须在机构住所地省级教育行政部门备案，教师资格将得到严格审核。《通知》发出后，不少业内人士认为，在线教育将迎来最严监管。 刘俊海强调，在线教育机构作为一种新生事物，在带来便利的同时，不能放任其野蛮生长。“当法律约束、市场竞争、市场监管等多种措施并举时，在线机构的健康发展将指日可待。” |
