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“字节跳动拥有流量，两年前就开始在做收购了，而且那些收购在我们业界看来是件很亏的项目。但收购两年之后，其实市面上并没有听到什么声音。所以，一定程度上张一鸣或许只是想经过试错来了解教育到底怎么回事儿。”教育产业知名投资人、观察人士歪叔告诉时代财经，跟YY上市前就出要做YY教育，上市之后业务亏损在股市骑虎难下相比，张一鸣还是相对冷静。“而通过抖音短视频展示学习内容，还是一个很有空间的市场。” “流量思维”如何适应慢热教育 在疫情的影响下，在线教育市场的广阔空间被印证。在3月18日的一场未来商业线上沙龙上，新东方在线副总裁朱宇透露，全国K12教育的学生，50%-60%都接受了某种程度在线的学习，渗透率一下提升了接近50%。“基本上可以说，疫情使得整个在线教育平台至少增加了五千万到六千万K12学生的流量。” 但在孵化多个教育产品接连折戟后，字节跳动给行业释放了一个信号：即使其坐拥数亿流量，也很难改变教育是一个慢热型市场的客观规律。 不过，互联网巨头企业进军教育领域的“水土不服”并非从字节跳动开始。 据业内消息人士向时代财经透露，早在2012年左右，互动直播平台企业YY在上市后，为了进一步提升其市场估值，曾宣称借助三个亿的用户量集把教育体系的产品开发起来，因而成立了YY教育。YY教育鼓励优质教学师资入驻，分享它的流量带来的收益。 彼时的YY正迎来语音直播风口，大量用户人群集中在18至28岁左右，从教育体系来看，属于重点切入可以覆盖的人群，入局教育业务正是好时机。然而，经过包括收购、各种补贴邀请入驻等两三年的操作后，YY教育似乎已经销声匿迹。 “以流量打法渗透市场的互联网企业，对于教育是准备不足的，因为管理教育企业，他们并没有这方面的基因和经验人才。”歪叔在3月16日向时代财经分析道。 精锐教育的创始人之一柯金书3月19日向时代财经表示， “从本质上来说，多数的企业并没有找到一个很有利的商业盈利模式。”而对于字节跳动等互联网平台型企业加大在线教育产品布局，柯金书表示垂直领域的现象级产品似乎尚未有定数，整个行业市场空间还很大。 “即使几个头部公司2019年整体加起来也不到2.4%的市场份额，只要走差异化路线，坚持线上线下结合，一切都有可能。” 而摆在字节跳动眼前的困境也很明显：沿用短视频爆款产品的流量思维去孵化教育产品，难以真正抵达教育需求的核心，多数产品处于不愠不火的状态。 “对于已经拥有大流量的平台型企业，同时把握B端和C端(即内容端和用户端)则是一大困境。因为它是一种双向作战，一方面需要流量，另一方面需要内容。优质的老师入驻了，但没有流量和精品课程，就难以留住用户。流量起来了，好的内容不多，没有适合用户学习能力和学习目标的课程，也不行。”歪叔说。 “他们碰到的问题是一切互联网巨头进入教育行业是会碰到的痛处。流量、资金、技术不能有效快速打穿这个行业，这个行业的细分专业程度更深。”教育行业资深人士马永纪表示，字节跳动此次调整表明了其对教育行业的战略级布局还将持续展开，并在一定程度上做好了持续投入、持续学习的准备。 正如张一鸣致全球员工的公开信中所提——“很多人问我公司的业务进展，我其实不焦虑，有耐心。教育业务必须有更根本的创新，当然前提是我们有更深刻的认知。”对在线教育，字节跳动还有信心和耐心。 |
