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从互联网巨头的动作来看，都盯上了学校、线上线下教育机构等B端领域。比如今日头条在继今年5月推出少儿在线英语品牌gogokid之后，后又被爆出收购了在线教育公司学霸君的To B业务。腾讯做了以微信为基础的ToB业务“智慧校园”和腾讯微校；2019年3月3日，阿里钉钉发布“未来校园”解决方案，瞄准中小学校园教育数字化转型。而百度智慧课堂业务以辅助教师备课、授课为核心功能，已被划分至百度智能云事业群，也在向学校、教育机构等单位抛出合作意向。 为什么巨头开始从C端转移B端了，原因很简单，C端主打线上，过去多年跑马圈地，版图基本成型，B端教育市场更多是链接线下，线下空间还大有可为，线上线下的结合是不可或缺的。 从趋势来看，线上直播、双师课堂已成为在线教育企业的标配。而线上线下的融合其实就是一种教育的新零售模式——线上电商与线下门店结合起来形成互补融合，很明显将有更好的教学体验。 这种融合也与教育巨头的下沉战略布局息息相关，当前传统教育类巨头也在从C端转移到B端，并将运营扩张重心从一二线慢慢转移到三四线，收割下沉市场的红利。从当下来看，巨头布局下沉市场一种是开放加盟；一种是线上线下双线并行，通过收购+建校的方式布局。典型的是新东方与好未来。 好未来一边开设线下双师学校，一方面是推出To B业务“未来魔法校”，和各地的地方机构合作，输出产品、课程、技术。 新东方的下沉策略也类似，一方面在三四线城市筹建双师分校，或收购部分城市的头部机构，通过现有城市分校对附近双师分校进行师资和教学支持，此外，在更小的城市和县城里开设免费学习中心，为学生提供免费的在线课程，将此作为新东方产品的流量入口。另一方面，成立子公司东方优播，用在线单师模式做并线突围。 从课程教学模式来看，新东方与好未来的共同点都在于，其一，双师模式的推进，通过线上线下的渗透，和地方机构进行合作。其二，针对三四线提供本地化课程内容的小班单师直播模式或者在当地设立线下体验店，由总部输出师资与人才。 此外，也有部分教育机构通过开放加盟的形式切入到三四线城市，从这个趋势来看，在线教育的趋势正在重兵布局线下，开始正式对决线下教辅，通过实体店模式进军三四线了。 从C端到B端，从一二线到三四线，从线上到线下，整个走向其实对应着在线教育的一二线与纯线上红利的消失。而线下的布局则对应着家长的刚需性心理与信任价值。 笔者曾经指出，程序性知识和策略性知识需要教师辅助，通过建立学生对教师的情感依托以及向家长展现教师的专业素养和IP形象在教育的任何阶段都是有必要的，它可以在家长群体中形成更加稳定的客群入口与口碑效应。如果依然停留在线上而没有做重线下的公司，很可能走不远。这就是在线教育这么多年，但依然没有将线下辅导、培训挤出货架的重要原因。 从2020年的趋势来看，在线教育与线下辅导教培行业必有一战。 在线教育下沉与教培市场必有一战 当前消费增长动力正从一、二线城市向三、四线及城镇转移。据易观智库数据，2017年我国下沉市场人口占比达68.4%，2015年至2018年三四线城市平均社会消费品零售总额增长率均超过一二线城市。电商平台的交易数据也能印证下沉市场的潜力。今年二季度，淘宝新增用户中有超过70%来自三四线线城市和乡村。主打下沉的拼多多GMV增速显著超过天猫及京东。 跟农村电商一个逻辑，三四线成为教育培训市场的蓝海。 我们看到，新东方、作业帮、好未来等都已经纷纷布局。仅2018财年，新东方在线就扩大了近一倍的城市市场。 原因是多方面的：其一，三四线随着收入的提升，教育开支明显提升。据《基础教育发展报告》显示，我国二三线居民人均教育支出增加近6倍，三四线城市课外考培市场的复合增长率超过了30%。其二，一线城市教育机构密集度高，优质师资饱和度高，各家挤在一块互相抢食开打价格战，是高强度的市场战；而二三四线城市，有消费支付能力，却没有与之对应的教育资源。 因此，三四线城市的家长对高考重视程度比一二线更高，原因是三四线城市父母如果没有家族网络，他们的选择更单一，就是更加偏应试，因此大语文、数理化与英语培训等应试类教学成为下沉市场的刚需性选择。有人算了一笔账：二三线城市高中1对1课外辅导，平均消费是每小时200元，整个高中生涯辅导费需要10万。而也有业内人士走访多家培训机构后发现整体市场行情的客单价高企，比如小学辅导人均客单价最便宜，在2000-3200元/年左右，初中1对1辅导客单价达到1-2万元/年，而高中最贵的全托课程能做到10万元以上。 这也是由基础教育资源紧缺的现状决定的，北京、广州、上海、深圳、重庆、杭州等一二线城市，都面临学校资源紧缺的困境，更不用说三四线，这意味着线下培训市场有更多更好的机会。 而从获客成本来看，下沉市场的获客成本要远低于一二线，据某业内人士指出，在行业环境中在线教育单个学生获客成本最高可达七八千，而反之，一些线下教育的获客成本大概只有七八百，甚至在三四五六线城市可以做到七八十元的成本。下沉几乎就是在线教育企业解决获客成本的解药。 这意味着，随着一众玩家下沉，不可避免的，在线教育要与县城线下辅导机构抢市场。在下沉市场，本地培训机构的局限明显：规模小、几乎没有教研能力，但由于过去巨头进入少，小县城的“教培一条街”也可以活得很滋润，但未来，随着巨头的进入，培训机构不可避免将遭遇新一轮冲击。 数据显示，K12培训行业中，行业头部机构的线下培训业务主要集中在一二线城市，一二线城市线下门店数量占比预计超过 90%， 但另一方面，巨头机构在三四五线城市渗透率较低，但在K12 在线行业中，有能力全国性大范围布局的公司约数十家，这其中还有诞生新独角兽企业的可能性。 2020年，在线教育会有哪些趋势？ 根据艾媒数据显示，2020年，在线教育市场用户规模将达到2.96亿人，从整个K12教育市场来看，整体走势是向上。
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