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记者体验在水滴筹发起众筹。 慈善组织在发起捐赠活动前，大都会入户审核被捐赠人实际情况。 福建省助困公益协会供图 福建省助困公益协会的每份捐助都需要审核大量的资料。
“这是我同事的爱人，请大家帮帮他！” “1元、5元、10元，对您或许微不足道，对我却是活下去的希望！” 看到这样的求助信息，很多人会情不自禁伸出援手。然而近日，德云社相声演员吴鹤臣妻子发起100万元众筹事件动摇了部分网友的信心，因为有人曝光吴鹤臣家境不错，所患病情大约十几万元就能解决。一时间舆论四起，吴鹤臣家人、水滴筹总部以及民政部门相继发声，网络众筹被推到了风口浪尖。 网络平台应怎样审核个人求助信息？如何保证社会爱心精准帮扶最需要的人？不仅网友在热议，慈善界人士也纷纷加入了讨论。 有房有车却来众筹？ 前段时间，相声演员吴鹤臣突发脑出血，其家人在水滴筹平台发起众筹，目标金额100万元。而网友发现其家在北京有两套房、一辆车，有大病医保。 爆料一出，舆论哗然。吴鹤臣家人的回应更让不少网友怀疑陷入“穷人给富人捐款”的尴尬境地：房在长辈名下，车有用处，夫妻没有经济来源，请护工租房子需要钱…… 有网友不平：“自己的家人不肯卖车，要素不相识的网友来凑份子？”有网友嘲讽：“你众筹不光为治病，还为全家养老！” 更令网友无语的是吴的家人那句“众筹本来就是自愿”。在很多人看来，隐瞒家庭财产情况就是一种欺骗。在福州一国企上班的刘小姐告诉记者，她曾见一个刚拿到拆迁补偿款的熟人在网上筹款10万元。“惊讶到说不出话来，如果大家都了解情况，还有人愿意给她捐款吗？”刘小姐质疑。 在泉州一家建材市场做业务员的小陈也向记者曝料，从前的老板家有别墅豪车、多处房产，孩子上私立学校，个人也有医保，生病却选择众筹，“居然也能通过”。 “众筹常常是通过熟人转发，捐不捐、捐多少都容易形成攀比心理，被动捐钱的情况十分常见。”三明的吴先生表示，只要与“熟人”挂上关系的众筹捐款，不捐“不好意思”。 因脑出血众筹100万元，福建省助困公益协会秘书长林斌表示不可思议。“一个普普通通的病，一上众筹平台开口就要筹50万元，协会里的医生一看就摇头：‘治疗这种病10万元就够了！’”林斌分析，一方面众筹平台不具备审核能力，巨大的众筹发起量也使其无暇在审核上花大力气；另一方面，众筹平台作为商业平台，筹款的数量和金额关系着自身的收益，这必然导致在审核把关上的缺陷。 简单几步就能申请？ 发起众筹要经过怎样的程序？近日记者进行了体验。 在网上搜索水滴筹，一个简单的页面出现在眼前——“生病用钱？快用水滴筹。”在“免费求助登记”一栏填入个人手机号，页面便弹出“登记成功”，并提示：“筹款顾问会马上与您取得联系！”页面还会显示大大的二维码，关注水滴筹微信公众号。 稍后，一位自称“筹款老师”的工作人员便与记者取得了联系。在回答了筹款对象、所患疾病、目前治疗花费等问题后，记者试探性地报出50万元筹款额度，对方即提出需要提供带有患者姓名的病理检查报告单、病案首页、入院证明、诊断证明等，并没有质疑，也没有询问家庭经济状况。 在水滴筹的微信公众号上，记者也尝试进行了操作。点击“发起众筹”，即显示“想筹多少钱”“筹款标题”和“求助说明”三项，填写即可发起。筹款标题和求助说明栏目还提供指导和范本，教申请人如何打动人心。从相关说明来看，只有筹款金额50万元及以上，才需在“求助说明”中说明个人经济、预期治疗费用、短缺款额，客服会核实情况。页面还为筹款人提供了默认承诺：发起的项目类型为个人大病求助，所筹款项将全部用于受助人的治疗及康复，提交的求助信息不存在虚构、伪造和隐瞒等。 记者简单填写了一份50万元的筹款申请，但在最后一个环节止步。众筹顾问来电称，只需完成这一步并保存，通过验证后便可进行转发。 曾使用过轻松筹平台的邱先生告诉记者，他发起众筹的过程也很简单顺利，写几句话发几张照片，很快就通过验证，没有对家庭收入作任何审核。而澎湃新闻最近也曝出猛料——申请众筹所需的病情材料可以“网购”，售价300元的广州某三甲医院的虚假病情材料可顺利通过众筹平台审核。 审核短板如何补齐？ “个人求助不同于慈善，它是每个人享有的人权，但社会应有必要的监管，否则社会爱心易被过度消费，不利于这种模式的可持续发展。”福建协和医院小儿血液科主任郑浩表示。 郑浩热心于公益事业，与众筹平台多有合作。他发现水滴筹、轻松筹等筹款平台最初只是一般意义上的众筹，因为在医疗救助方面的作用被发现，快速扩张起来。但即便是规模很大的众筹平台，员工也只有几十个。“严格的审核需要大量的人手，而众筹平台审核宽松，不需要监管钱款的去向，工作重点只放在众筹的发起上，甚至曾经像拉人头抢生意一样去发展筹款……” 在郑浩看来，当前众筹平台暴露的审核问题，首先是家属随便填写就能发起众筹，一小部分发起者对病情进行夸大或造假；其次是平台对筹款额度没有很好的把握，也很少向医生征求意见。此外，由于众筹的性质是赠予，平台难以控制款项的实际去向，筹来的钱是被用来治病还是做了别的，难以监管。 |
