好空间在技术上也做足了准备。如前台搭建了PC端、移动端的公众号、微信商城,后台搭建了OMS客服订单管理、SCM供应链管理、WMS仓储管理、CRM客户资源管理、OA内部管理、FMS财务管理、PMS货品管理等,底层搭建了阿里云ECS、LVS和数据库SQL SERVER/MYSQL等。诸多系统有助于赋予小B装修公司+工长的设计能力+材料核算能力。 好空间的盈利模式是,采取会员制,所有产品在厂家供货的基础上加价10%作为毛利; 展开供应链金融业务,为中小家装公司的贷款提供金融服务,从中收取2%的介绍费;通过与厂家的结账时间差赚取资金沉淀的费用。 值得一提的是,在供应链金融方面,好空间与互联网金融公司合作为会员带来资金支持。1、平台授信支持发展商解决采购资金问题;2、平台将商业承兑汇票转变成银行承兑汇票支付供应商货款;3、平台融资贷款功能。朱让荣告诉记者,运营模式有点类似怡亚通。不过怡亚通在城里村里都已有竞争对手,但建材行业还没人跟我们抢。 目前,仅北京一地,好空间的月订单超过50单,客单价近4000元。初步核算,如果年销售额在9000万元,共计4400套,税前利润可达9.4%。 朱让荣说,服装、餐饮等其他行业的同样模式已有成功案例,因此我对建材领域很有信心。只是,我们不是技术创新,模式创新需要的是长期不犯错误,步步为赢地去做,这对团队要求很高。 难啃的骨头 重货供应链 何为重货供应链? 朱让荣解释道,这么多年来,淘宝解决了5公斤以下的物流,主角是服装;京东解决了5-50公斤的物流,主角是家用电器。好空间解决的是50-500公斤之间的物流,主角是建材材料。重货供应链,从概念到落地,需要大资金和长时间。我们看到了巨大的商机。 他给记者看了国外案例:Build Direct,在线建材批发商,成立于1999年,总部温哥华,业务遍布美国、加拿大和其他国家,2014年融资4370万美元(融资总额9370万美元),估值4.37亿美元。Build Direct与超过270家供应商合作,陈列商品25336项,其爆品为地板,品类占全部品类的5%(1326/25336),销售额占比80%。 据悉,美国建材市场也极度分散,其地板市场规模超过200亿美元,有超过10000家生产商,其中大部分通过大型零售商(如Home Depot)进行销售,而零售订单均价不过56美元。由于建材普遍较重,经销商网络旗下数千家店铺出于备货、陈列等需要而进行的物流运输产生了较高的物流成本。 Build Direct砍掉了传统建材市场的中间商环节,在美国建立了一整套物流网络(Build Direct称其为“重货供应链”,包括12家仓库以及投资的卡车公司及船运公司)。Build Direct投入相当资源在物流管理、大数据分析和销售预测,以减少运费、加快速度、提高满载率,其大部分商品可以在两天内送达客户,且售价仅为竞品的80%,被称作“建材业的Amazon”。 朱让荣说,好空间要做的就是中国的Build Direct,但中国要出现建材业的京东,把美国模式完全搬到中国来,还有一段很长的路要走。 好空间的物流解决方案是依靠成熟的58速运、云鸟送货上门、送货上楼;依靠爱空间分布全国、运行两年的22个仓库的经验。在全国开始复制仓储、安装、以及市内物流。 业内资深人士指出,解决了重货物流,对建材生产商而言也是一大利好。 优秀团队增大胜算 好空间有一个创始人、三个合伙人,平均32岁,来自天南地北,都抛家弃子天天扎在北京苏州桥附近著名的YOU+青年社区里。 朱让荣作为创始人、CEO,是四人帮里偏大的。他毕业于中欧EMBA ,是一位多次创业者。曾为方太集团副总载,主持方太集团橱柜项目与万科关系深厚,2016年5月创建好空间。他对组织研发橱柜标准化以及木做产品标准化有深刻认识和丰富经验。 CTO严飞,曾是凡客技术大牛、海底捞信息技术负责人。拥有11年工作经验,曾任凡客诚品开发经理,海底捞技术总监。主持和参与过凡客退换货项目,无线仓储项目,供应商平台解决方案,海底捞移动O2O解决方案。专长于电商技术和企业信息领域。 采购总监牛夫丽,家装建材行业供应链从业10年。曾在搜房北京房天下装饰工程有限公司(主辅材管理中心)、北京实创装饰工程有限公司专注于套餐规则的制定及核算。擅长建立供应商授信和选择标准,制订采购物资的采购标准,包括价格、品牌、规格、合作方式。 COO 是Pang Lieng Kong,外籍人士,毕业于中欧EMBA,拥有专业的供应链管理及运营经验。曾任Conzzetta集团(SIX Listed)中国区工厂负责人,负责公司组建、业务推广、大客户服务。之前作为Excel Precision中国区负责人,在被Conzzetta集团并购过程中,保证公司在业务、财务、人事顺利整合;并且统一了集团设计工作平台、缩小了全球子公司之间的项目能力差距。公司直接收益是成为3家欧美客户的全球指定供应商。 朱让荣告诉记者,与其说好空间的优势在于坚持少即是多、对单品组成的套餐竞争力有信心;丰富的橱柜木作经验;已在全国建立22个主仓有利于初期扩张成本能保持竞争力优势;采用买手制、固定品牌型号,成本具有优势,并方便客户推广订购等等,还不如说我们的根本优势在于人,即我们的团队。 箭在弦只待春风到 怎样做出万亿级的独角兽公司?这是朱让荣每天都在思考的课题。 他信心十足,认定了材料领域肯定能做起来。建材领域是中国式互联网创业,技术难度并不高。只是,非风口创业得克服所有的短板,做线下就是苏宁国美,做线上就是京东。 每当看到很多街边装修小店门头“素着”,而旁边的小超市、小餐厅的门头都被品牌广告所占领,朱让荣都感叹“此乃商机也”,并暗自兴奋。 他透露,好空间的规划蓝图是从北京开始建立起模板,然后走向全国。 未来,他们打算在主仓所在城市,每个城市发展1000家小B及100家中B类的装修公司。在省会城市发展完毕之后,采用合伙人制在该省的二三级城市发展2000家小B及300家中B,由省会总仓统一配送。而且,在全国发展到40个城市之后,发力涵盖所有的一二线城市;在各省地推磨合完成以后开放平台模型,用买手制引进有竞争力的二线建材品牌,进而逐步取代家居建材卖场。 说到2017年要做的事情,朱让荣坦言要在北京抢到50%的会员,然后利用全国仓库资源,在上海、广州、深圳等一线城市收到40-50%会员,这样,我们的步子就稳了。 采访间隙,记者无意间看到朱让荣在公众号里的一句话:“每个80平方米的房间的主人,让我们用3000块钱找到你,用5000块钱打动你”,那正是好空间要做的事情。 |