|
在他的带领下，骅风严把原材料关，坚持对原材料进行送检，确保所有原材料都经过SGS的专业检验与鉴定，并出具相应的检测报告。应用秸秆+盐+矿物质高温压制而成的护墙板、拥有专利的实木平板、实木线条和型材软硬包、高档装饰画、铝镁合金装饰条等环保健康产品，确保全程无漆、无胶水，为消费者打造“零甲醛”美观防潮材料。此外，把所有的制作安装流程展示在现场，接受业主的全程观看和监督。 此前多年的行业沉淀，让骅风积累了大量独有的背景墙3D模型和素材，以此为基础，骅风与全国最大的设计软件商达成战略合作，开通了一批线上vip设计端口，可以在极短的时间内呈现出个性化的VR设计效果图，为门店和客户提供更直观的服务和体验，让消费者“所见即所得!” 与此同时，骅风在以“整墙定制”和“线上VIP设计端口”为代表的两大服务体系上下足了功夫。所谓“整墙定制”，顾名思义是为整体墙面装饰定制解决方案，即客户给骅风一面裸墙，而骅风还客户一面护墙板、软硬包、装饰画、实木线条、金属条俱全。含设计、制作、安装、售后在内的一站式整墙定制解决方案，让广大合作伙伴和业主省心省力，安心放心。
尤其在此次新冠疫情期间，为阻断病毒传播途径，骅风还在第一时间研究推出了“0”接触整墙定制解决方案。即测量阶段可通过业主自量、提供现场视频或图片、寄存钥匙由骅风上门测量等方式进行;设计阶段由专业设计师及商务人员与业主开展线上2对1服务，私有VIP设计端口，高效呈现效果图及VR图确保业主所见即所得;业主确认下单后，由骅风全程负责定制原材料、安排工期及上门施工，完工后一律按照防疫要求进行消杀，再由业主单独验收，确保全程“0”接触。 凭借着扎实的产品质量和优质贴心的全程服务，骅风也为自己赢得了一系列荣誉。不仅收获了“AAA级质量服务诚信单位”、“中国墙面定制十大品牌”等殊荣，站上了CCTV老故事《品牌溯源》栏目的宣传平台，还积累下了多项实用新型专利和外观专利，为骅风未来的发展积蓄了坚实力量。
品牌立标杆 致力打造国家标准 在引领企业发展、打磨品质服务的同时，方明森还十分注重“骅风”这一品牌形象的塑造与推广。作为一个曾经的销售人员，在代理商品牌和厂商品牌平台累计拥有十年经验的方明森，对于品牌建设的重要性知之甚深——这一点，从“骅风”的诞生就有所体现。 方明森介绍道，“骅风”二字出自唐朝诗人杜甫的《奉简高三十五使君》中“骅骝开道路，鹰隼出风尘”一句，大意为杰出人才开创新气象，超凡脱俗。以此为名，方明森希望“骅风”能够坚守一份把健康精致的家居装饰产品与服务带进千家万户的初心、匠心和恒心，也希望“骅风”能够凭借努力与发展，不断提升品牌美誉度与影响力，给整个环保家居装饰行业带来新风尚、新气象。 为了践行这份品牌初心，方明森带领骅风作出了诸多努力。2014年，公司为“骅风”注册了商标，并在随后与门店开展合作的过程中设计了统一的业务展示图册，初步建立起“骅风”的品牌形象。在开放了VIP设计端口后，骅风为所有呈现出来的设计效果图都加上了logo，既保护了版权，也有力推广了品牌。此外，骅风还打造了自己的官方网站，开设了微信公众平台和企业抖音号，在CCTV等权威媒体平台适时投放宣传，全方位展示了获得的诸多荣誉和取得的专利、版权等，进一步丰富了品牌实力与内涵。当前和下一阶段，骅风还将在面向全国招募“城市合伙人”计划和专卖店签约计划中加大品牌推广力度，参加全国多地举办的行业展会，不断提升骅风的品牌知名度与美誉度。
这种对于品牌的规范运营也对骅风的团队建设和未来规划产生了深刻的影响。在方明森看来，团队形象同样是企业品牌形象的体现。为此，他充分利用了此前在上市公司与外企工作的经验，从一开始就对企业团队实施了规范化、标准化的管理。尽管企业规模不断扩大，骅风内部的运营始终井井有条，凡平台、项目、分公司等均各有负责人，绩效考核、职业晋升、人才培养等方方面面也都俨然有序。“传帮带”的企业文化传统稳固了骅风自有的技术团队，业内平均水平之上的薪酬与多劳多得的绩效考核体系激发了员工的积极性，有规划、有未来、合理的职业晋升通道，让团队冲劲十足。 |
