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8月份暑热难耐，9月份秋老虎下山。不少地方开启一年最后的“烧烤模式”，工行南平中山支行一直重视防暑降温工作，在网点持续开展“夏日送清凉，温暧客户心”的活动。 打造清凉环境，营造舒心的氛围。高温天气是用电的高峰期，为确保客户拥有清凉的厅堂环境，该行每天上班第一时间就对网点的供电线路、空调设备、自助设备进行全面的检测，确保暑期机器设备正常运行，保持清洁凉爽的厅堂环境。加强厅堂服务，展现良好的精神面貌。根据暑期客流量增多的情况，该行重视厅堂服务，除增设弹性窗口外，特增设厅堂补位人员，加强厅堂服务。 “工行的‘清凉驿站’便民服务真是好！”，这是城市美容师--环卫工人给该行的评价。工行南平中山支行在营业大厅准备了许多防暑降温用品和饮品，大堂经理在每天上班前认真检查客户便民箱里的防暑药品，及时补充风油精、藿香正气水、十滴水、驱蚊露等防暑降温药品，还为客户准备各种不同的清凉解暑凉茶，如菊花枸杞茶、鱼腥草凉茶、蒲公英凉茶等，在服务客户的同时，也欢迎每日冒着酷暑保持城市道路环境卫生的环卫工到行里休息，让辛勤的城市美容师也能有一个纳凉休闲片刻的地方。 |
