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仔细分析“arya”等上述用户的行为，证券时报·e公司记者发现，有人可在一分钟内分别向近10家上市公司提问不同的问题。从这一点分析，非专业化的职业团队不可为，他们的目的之一可能是为了挖掘热门概念股，寻找炒作标的。 双塔食品(行情002481,诊股)是“arya”提问最多的上市公司。而在深交所互动易提问数前十名的用户中，还有“money118”、“股市牛市菜市”、“可爱的小猪”、“蒙面歌王”等4位曾多次提问双塔食品，问题集中在人造肉概念上。 受人造肉概念的影响，双塔食品在5月和6月多次涨停。
生产及销售“人造肉”的Beyond Meat公司于5月初在纳斯达克交易所上市，首日便暴涨163%。之后便引发国内A股人造肉概念股跟风大涨，海欣食品(行情002702,诊股)、来伊份(行情603777,诊股)、苏盐井神(行情603299,诊股)、哈高科(行情600095,诊股)、汇鸿集团(行情600981,诊股)等多家公司均出现加速上涨行情。此后，部分涉及概念股票相继发布风险提示或澄清公告称，称公司未生产人造肉。唯独双塔食品在回复中承认其不仅为人造肉企业供货，其货源销向更是人造肉第一股。 6月10日，双塔食品在互动易回复投资者称，公司与客户通过沟通落实，得知公司的蛋白原料有通过经销商供应给Beyond Meat。在此之前，双塔食品已发利好，公司的研发人员已经研发出了拉丝蛋白、组织蛋白。 受此影响，双塔食品股价在当日一字涨停，有近40万手在涨停价位等待买入。6月11日，市场热度依旧不减，双塔食品股价依然延续一字涨停，盘中有近65万手封住涨停板。6月12日，继续涨停。这家做食品粉丝的山东企业，摇身一变成为了热门的人造肉概念股。 虽然双塔食品仍旧不停地在互动易上回答有关人造肉相关项目的进展，但是二级市场并未继续买账，双塔食品股价在6月13日冲高回落，随后一路震荡下跌。 值得注意的是，“arya”在6月对于双塔食品的提问全集中在6月13日之后，其中部分回答还被搬运到“股吧”等论坛里进行二次发酵。
六大问题待解决 ▲▲▲ 证券时报·e记者总结，互动易、上证e互动等投资者交流平台主要以下存在六方面的问题。 一是蹭热点概念的现象严重，有些投资者进行提问只是为了找到热门概念相关个股，亦有上市公司利用回复为自己打上概念标签。 这类现象已经引起交易所的高度重视，此前已有银邦股份(行情300337,诊股)、金城医药(行情300233,诊股)、大富科技(行情300134,诊股)等多家上市公司因为在投资者交流平台上透露公司涉及热门概念相关业务而收到问询函。但此类现象仍难以杜绝，二级市场股价由于上市公司回复内容而大幅波动的情况仍屡有发生。 二是职业化的提问者已经出现，有投资者一个月内提问近4000条，覆盖近200家上市公司，意图不明。前文已经提及，“arya”、“可爱的小猪”等用户活跃在投资者交流平台上，职业化特征非常明显。 三是重复问题、无效问题、发泄情绪类的问题多，消耗上市公司证券部工作公司大量精力，同时导致有效信息被湮没，造成资源浪费。正如双鹭药业在回复深交所问询函时所说，未回复的问题五分之四以上是已回复问题的重复或类似问题，只有31个问题由于存在不确定性等原因未做答复，重复性现象非常突出。双鹭药业近期在加紧处理未回复问题，工作量巨大。 四是回复问题的尺度不好把握，“怎么回答都不好”，这也是大量回复内容为“谢谢关注”、“请查阅公告”的客观因素之一。互动易、上证e互动并非指定信息披露的媒体，回复公告内容以外的信息有可能造成信披违规，而重复公告内容则会容易招致投资者不满，认为公司敷衍了事。 五是简单的以回复数量、回复率指标为依据进行排行，考核导向上没有注重回复内容的质量，也没有考虑公司体量、受关注度、重复问题等因素，让部分敷衍回复的上市公司钻了空子，也让一些认真回复的上市公司受了委屈。 六是上市公司回复的频率、质量与投资者的期望仍有差距，互动效率还有较大的提升空间。证券时报·e公司记者曾在6月初向一家上市公司提问，至今未得到答复。的确仍有相当数量的上市公司，并没有真正的重视这项工作。 证券时报·e公司记者采访了多家上市公司证券部的一线工作人员，他们均表示互动易或上证e互动为上市公司和投资者提供了畅通的沟通渠道，非常重视这项工作。但他们也都对上述问题感同身受，希望平台在相关方面能够得到切实的改进，变得更好，发挥更大的作用。 一线心声 ▲▲▲ 两家公司因为在投资者互动平台的回复问题收到关注函，让一些上市公司感到了更多的压力。 |
