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近期，先后有大北农(行情002385,诊股)、双鹭药业(行情002038,诊股)收到深交所中小板公司管理部的关注函，原因均是被投诉，公司长期不回复互动易平台投资者的提问，累积未回复问题较多。两公司也均已回复，表示将积极改进，及时回复投资者提出的各类问题。 深交所的互动易、上交所的上证e互动，为投资者、上市公司提供了互动交流的平台。与正式公告单向的发布信息不同，互动易、上证e互动可以通过投资者提问、上市公司回复的方式进行互动，实现更快捷的沟通交流。总体上看，经过多年的努力，二者已经成为投资者使用频率较高的互动工具，上市公司也越来越重视这方面的工作。 但同时也需要注意，在两大互动交流平台上，亦有一些问题越来越突出，如大量重复问题存在、部分用户刷屏式提问、利用回复炒作股价等现象屡有发生，亟需得到重视并解决。 刷屏提问手法 ▲▲▲ 证券时报？e记者选取了深交所互动易与上证e互动平台上，提问排名前十的用户进行分析。值得注意的是，这20个账户在6月的提问中，出现的高频词几乎一样，5G、稀土、环保（垃圾分类）、科创板等热门概念频频出现。这些用户每天进行海量刷屏式提问，看似毫无章法，但是经过e公司记者的提炼分析，其套路也较为明显，可简单总结为：广撒网、追概念、论坛传播。 以6月份在深交所互动易提问数最多的用户“arya”为例，该用户仅在6月就提问了2012次，且几乎只在交易日进行提问。在上证e互动平台上，昵称为“aryastark”的用户在6月份提问1534次，同样位列所有用户第一位。 也就是说，“arya”、aryastark”仅在6月份就进行提问3546次。6月份仅19个交易日，“arya”、aryastark”平均每个交易日的提问达到187次。从昵称上看，“arya”、aryastark”极有可能为同一人或同一团队。很难想象，每天如此高频率的刷屏式提问会是偶发性个人行为，该用户或该团队真正的意图尚无法完全确定。
“arya”的提问重点与热门概念息息相关。如近期火热的垃圾分类概念，“arya”就向铁岭新城(行情000809,诊股)、格林美(行情002340,诊股)、现代投资(行情000900,诊股)、岭南股份(行情002717,诊股)、 鹏鹞环保(行情300664,诊股)、 长虹美菱(行情000521,诊股)、农尚环境(行情300536,诊股)、中钢天源(行情002057,诊股)、 三联虹普(行情300384,诊股)、万隆光电(行情300710,诊股)、金圆股份(行情000546,诊股)等多家公司提出了相关问题。其中一些公司，和垃圾分类概念完全不相关，但这完全没有影响“arya”们的提问热情。 6月24日，“arya”向金圆股份进行了提问：“请问公司的固废利用业务是否涉及城市垃圾？和占业务的比重是多少？”金圆股份的回复是：现阶段公司危（固）废处置业务以工业危（固）废为主，暂时不涉及城市生活垃圾业务。 也有公司满足了“arya”了想法。还是在6月24日，“arya”向迪森股份(行情300335,诊股)提问：“请问公司的锅炉能否用于焚烧分类垃圾？” 迪森股份回复：公司生产的锅炉主要是燃油燃气锅炉和专用生物质锅炉，目前公司具备设计生产专用垃圾焚烧锅炉的能力，可以承接需求订单。 不仅是垃圾分类概念，根据e公司的词频统计，“arya”6月在深交所的提问中涉及了逾50个概念和190家上市公司，而且大部分问题都是和公司可能涉及的概念有关， “广撒网”式追热点行为明显。同时，该用户也有其“捕捞”的重点区域，5G、稀土、区块链、科创板和芯片是其提问中出现最多的概念，分别被提到118次、59次、43次、43次和35次。从二次市场的表现来看，这些均是在5月份开始持续上涨的热门板块。 进入到7月，互动易上的“arya”突然消失，至今未再进行提问，但是其以近三个月提问近4000条的成绩傲视“提问数最多投资者”排行榜。 不止是“arya”。在互动易、上证e互动的平台上，还活跃着“可爱的小猪”、“傲龙堡二堡主夫人”、“一位小散户”、“超级工程520”、“拾荒版巴菲特”等用户，他们每天向上市公司提出大量问题，内容离不开5G、稀土、区块链、科创板等热门概念。
两交易所互动平台提问数前三用户情况（6月份） 数据来源：e公司 制表：孙亚华 集体发问热门公司 ▲▲▲ |
