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6月29日，美国华尔街日报发表长篇报道，讲述中国互联网公司字节跳动旗下的海外产品TikTok，作为中国公司在美国市场的第一款热门应用，因使用先进的算法来实现视频分享的个性化，并且以简单快捷的制作方式，轻松又真实的社交体验，迅速得到美国各阶层人的喜爱，其中不乏众多明星。 同时该文也讲述了TikTok在美国持续发展中发现的问题和应对措施，是时刻暴露在美国政府及各种机构组织面前，并且面临在青少年、内容审核、隐私等各个方面的严格监管，而TikTok在各种审视中仍快速成长，成为有史以来第一家全面打开美国市场的中国科技公司。 (1)为什么是TikTok 2018年的某个时候，Snap的高管们注意到，他们最大的客户正成为不断崛起的竞争对手。这是款令人着迷的应用，其中的内容包括撸猫、各种搞笑视频，以及人们跳着机械舞。消息人士透露，来自中国的视频分享应用TikTok在这年斥资近10亿美元投放广告，并成为有史以来第一家全面打开美国市场的中国消费科技公司。 TikTok也在Facebook和Instagram投放了大量广告，在这些社交媒体巨头的地盘上瞄准它们的用户。 TikTok的母公司、总部位于北京的字节跳动是目前全球最具价值的创业公司之一，估值达到750亿美元。消息人士称，字节跳动预计将于今年晚些时候或明年启动IPO(首次公开招股)。 TikTok成功的关键在于，用户原本不知道自己想要什么，而TikTok凭借字节跳动强大的算法，向用户主动推送轻量级的趣味视频，这种逐步个性化的内容流很好地吸引住了用户。 而在此之前，来自中国科技巨头的品牌，很难在欧美市场找到追随者。作为在中国市场占据主导地位的科技公司，阿里巴巴和腾讯大部分时间都在海外市场中苦苦挣扎。 字节跳动正在改变这样的趋势，同时遭到了更多审视，比如美国监管机构和隐私保护组织对该公司平台上的儿童活动和用户不当行为提出了担忧。 了解字节跳动计划的消息人士称，字节跳动曾经表示，如果Snap接近盈利，那么就有意收购该公司。字节跳动还曾考虑收购Twitter和Quora。Snap CEO埃文斯皮格(Evan Spiegel)表示，他对于出售公司没有兴趣。而一名接近Snap的人士称，字节跳动没有表示过收购Snap的意向。Twitter和Quora则拒绝对此消息置评。 (2)轻松又真实的社交 借助先进的人工智能技术，TikTok找到了自己的方式，提供并专注于社交媒体中有趣的部分，建立起了用户制作的视频蝴蝶效应般的传播网络，而这是其他巨头从来没有成功达到的。 在TikTok平台上，大部分视频时长不到15秒。在制作视频时，用户使用TikTok的编辑工具添加音乐和其他效果，使得内容看起来很蠢萌、很搞笑。例如在一条视频中，橙色木偶对着一句话跳舞，这句话是：“如果你喜欢鸡块，那么就跟着唱吧。” 与Facebook和Snap不同，用户不仅仅只是与好友分享视频，而是可以以类似YouTube的方式将视频向全世界分享，因此可以吸引大量粉丝。TikTok的工具使视频制作变得非常简单，因而常常会有包括吉米法伦(Jimmy Fallon)在内的明星发起各种“挑战”，来吸引用户的参与。 与Instagram和Twitter这样可能给用户制造社会关系或新闻过载压力的社交媒体相比，TikTok的内容就像是糖果。 TikTok是第一季度全球安装量排名第三的应用，仅仅落后于Facebook旗下的WhatsApp和Messenger。到目前为止，这款应用在美国的下载量约为1.04亿，在全球范围内则接近12亿。 居住在芝加哥郊外、21岁的贝斯兰布丁(Beth Lambdin)表示，去年秋季，TikTok的广告在她的Facebook消息流中频繁出现，她当时就注意到了这款应用。她表示，在今年下载TikTok之前，她感觉“自己已经被广告轰炸了几个月时间”。 最开始，她并没有在TikTok上花很多时间。然而，她很快就喜欢上了TikTok平台上的内容创作者。例如，一位没有化妆的单身妈妈在一间凌乱的房间里与欧洲的朋友聊天。兰布丁说，在看过Instagram上许多精心设计的照片之后，TikTok上的内容看起来更真实。 根据她手机上安装的“屏幕时间”提供的数据，兰布丁最近一周有11个小时花在TikTok这一款应用上。在用户打开应用时，以及在浏览视频流的过程中，精准广告将会弹出。消息人士表示，TikTok在美国的广告销售仍在增长。 (3)TikTok的首要任务 字节跳动成立于2012年，开发了多款在中国备受欢迎的视频应用和资讯聚合应用。并且，字节跳动是在阿里巴巴、腾讯和其他公司已经占领中国国内市场的情况下，取得的这些成绩。字节跳动目前正在尝试通过海外市场继续持续发展，其实TikTok于2017年才在美国市场推出。 发展的背后，必然伴随着一些问题和应对。比如BBC今年4月的一项调查发现，在TikTok平台上，未成年用户视频下面，有数百条与性相关的露骨评论，在记者向TikTok举报这些评论后，大部分立即被删除。印度和印尼都曾短暂禁止TikTok的下载，很快又恢复。 今年2月，TikTok同意支付570万美元，就美国联邦贸易委员会(FTC)关于该公司非法收集13岁以下儿童个人信息的指控达成和解。 对有关TikTok和其他应用的投诉，字节跳动的应对方式，是在中国、美国和其他地方，雇佣数千名内容审核人员，并郑重承诺了对用户隐私的尊重。在与FTC达成和解之后，TikTok对其应用进行了调整，将用户细分为不同年龄的人群。字节跳动发言人对《华尔街日报》表示：“推动安全积极的应用内环境是我们在TikTok的首要任务。” 一名知情人士称，当字节跳动在平台上第一时间发现有涉及犯罪内容视频时，按照提前制定好的内部流程，公司会快速通知警方，并协助进一步调查。 字节跳动的发言人说：“在每款本地化产品开展业务运营的具体市场，我们的产品都会遵守当地的法律法规。” (4)在审视中成长 与此同时，美国科技公司正在注意到TikTok带来的挑战。在Snap内部，关于是否应该接纳竞争对手的广告爆发了争论。许多员工认为，他们这样做是在帮竞争对手抢自己的用户。 一名了解Snap想法的人士表示，Snap决定继续销售这些广告，至少目前如此。 TikTok的迅速发展引起竞争者的质疑。有美国的科技公司指责该公司的应用多闪模仿了Snapchat的“Stories”功能，包括视频的清除、编辑工具，以及发现其他视频的方式等等。 这些科技公司也在推动美国政府对字节跳动展开更严格的审视。美国政府最近要求另一家中国公司放弃收购同性恋社交媒体应用Grindr，原因是担心该公司未来收集的个人数据可能会被中国政府利用。 知情人士说，美国政府官员正试图弄清楚，TikTok是否也可能存在类似的安全风险。该人士指出，今年5月白宫签署的一项行政令授权政府部门阻止外国对手在美国提供服务，在某些情况下也不排除被用于字节跳动。 (5)张一鸣与人工智能的互相成就 |
