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新浪科技讯 10月12日上午新闻，11日晚间，baidu网盘在微博揭晓通知布告，回应被退款用户赞赏称，出现上述异常情况后，咱们在苹果公司的捐募下展开了查询拜访，缔造除少数确实账户自立进行退款利用外，大部份用户凡是经过找别人代充值等伎俩为本身的账号充值超等会员，并被代充值办事的提供者垄断退款。依据苹果商铺的政策，退款哄骗实现后，商品的全额金钱均会退还至原账户中，不具备网盘会收取从充值得胜到退款告捷期间的费用的状况。
不日，baidu网盘缔造大量用户于本年5月末尾在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超等会员以后又发展退款哄骗，但随后却收到大批“退款用户”的歌唱，表现自身毫不知情但会员资格却被作废了。
对此，baidu网盘透露表现，除大都确凿账户自主进行退款把持外，大部分用户凡是颠末找别人代充值等技能花样为自己的账号充值超等会员，并被代充值处事的供应者行使退款。
百度网盘饬令用户不一定要在正规渠道购买与充值超级会员就事，并呼叫用户举证黑打造，称“我们将为举证者供应嘉奖，并把关连证据上交至我法律务部门和刑侦部门，后续将配合公安布局，对这些危害用户合法权柄的黑制造处事供应者开展绝不海涵的侵犯。”
以下为baidu网盘通知布告全文：
对付百度网盘超级会员退款用户权益收受接管的书记
昔日，我们发现大量用户于今年5月末尾在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员以后又发展退款操纵，由于苹果公司两边面赞成捏造效劳的全额退款，以是百度网盘不得不取缔已退款用户的超等会员权柄。但随后却收到大量“退款用户”的颂扬，显示本人毫不知情但会员资格却被取消了。
出现上述异常环境后，我们在苹果公司的募捐下开展了查询拜访，创造除少数其实账户自主进行退款操纵外，大一部分用户都是通过找别人代充值等技能花样为本身的账号充值超等会员，并被代充值处事的供给者垄断退款。
但由于苹果公司的用户政策，我们无奈从苹果官方失去这些代充值供职者的团体信息，以究查他们的责任。是以我们理睬呼唤全部百度网盘用户：假设有任何关于这些黑打造的信息、材料、谈天纪录等，请经由百度网盘民间微博、微信、用户反响平台举证，咱们将为举证者供给嘉奖，并把相关证据上交至我司法务部门与刑侦部门，后续将配合公安布局，对这些损害用户造孽权益的黑产管事提供者睁开绝不留情的抨击打击。
其他，依据苹果市肆的政策，退款利用完成后，商品的全额款子均会退还至原账户中，不存在网盘会收取从充值成功到退款获胜时代的费用的环境。baidu网盘也不会对该时期所发作的超级会员供职用度发动究查，望各人周知。
收尾，百度网盘呼吁大家一定要在正规渠道购买与充值超级会员效劳，远离代充值、账号共享等彩色家当，保障本身的隐私和消费职权，再一次感激不停以来的一时伴同。
baidu网盘
2019年8月14日
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