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在做北清智库之前，吴树江认真思考过，他是做一家赚钱的公司，还是值钱的平台。赚钱，培训业大部分企业实现盈利是没有问题的;而所谓值钱，则是汇聚高质量的专家资源和企业资源，开发中后端业务，做一个以平台网络为基础，实现平台中各个参与者之间的合作共赢从而获利。 吴树江选择了后者。 与传统商学院不同，北清智库的培训业务是不赚钱的，至多是微利，永远强调“高性价比”。构建以企业家为核心的平台网络，如此，培训业务被定义为平台网络的入口，既然是平台，就需要海量的规模，从这点也解释了为什么北清智库追求“高性价比”。 执行入口模式，北清智库的团队表现出了坚决的战略执行力。在内部，吴树江是战略的制定者，高瞻远瞩，具有超强的产品经营能力，模式创新层出不穷;联合创始人罗波是坚韧的执行者，果敢沉稳，从业务到资源把控面面俱到;新加入的合伙人刘钰，则属于顶尖人才，作为北京大学量子通讯博士，从培训到资本都能做到触类旁通的延伸。这样的合伙人架构，保证了从模式设计到落地的效率。 北清智库第一年站稳脚跟后，市场上开始大量出现跟风者，普遍祭出渠道价格战。但二者仍有本质区别：绝大多数跟风者仍然立足于培训赚钱，在价格降低的同时，课程、服务质量并未保持较高水准，而竞争者的出现，却不断刺激北清智库更加坚定走高品质服务的路线，加快团队优化，提高整体运营效率，发展速度反而越来越快。 在经历短暂的市场波动后，2017年，北清智库学员数量突破5 000人，初具平台规模。从这个时候起，许多学员提出资源连接需求，甚至给北清智库送来大量咨询、内训、FA业务，利用平台资源实现盈利似乎是水到渠成的事情。 关键时刻，不忘追求品质的初心。 从2017年年中到2018年年中，吴树江把北清智库的全部工作重心，都落实于培训业务的产品标准化上，从客服服务，到教学服务，再到课程设计，进行逐条梳理优化。 所有这一切，皆源自当时学员的反馈：当从北清智库的A项目升学至B项目，会发现明显的区别，“感觉教学管理和服务有很大的差别，有种不是在北清智库学习的错觉了。” 吴树江有着清醒的认识，作为平台网络入口的培训业务，必须要有一贯的体验，用户需求与体验是一切中后端业务的基础。 在采访中，吴树江反复强调产品、内容与服务。北清智库至今仍保持一个纪录：所有课程每年均能升级更新1～2次，团队中教研人员占比超过60%，远超一般民间商学院配比。曾经有一位导师，不理解北清智库的班主任甚至有博士或博士后，为何班主任也要如此高学历，“这在其他商学院是大专生干的事情”。吴树江却解释说：我们的教务管理人员是“企业家教育的设计者”，一个班100人，就是100个企业，背后影响的或许是10 000名员工，10 000个家庭;这么重要的事，我还担心一些班主任能力经验不够，不能理解学员企业的问题与困惑，不能更好地服务好他们，不能让学员实现收获最大化，当然需要学习力极强的高学历人才。 正是基于良好的用户体验达成，2018年，北清智库研究院、校友会、北清资本3大项目的运作相继进入实质阶段，“平台网络”的经营开始了。 平台崛起 吴树江深谙平台经营之道，他总结为2个字：信任。这份信任来自师生情谊、同学情谊。 以校友会为例，北清智库不强调控制，而是由学员自发组织，自发经营、自发管理，走“群众路线”。北清智库在其中做好连接和服务。 以培训为起点，北清智库延伸出研究、咨询、资本等平台服务。而在组织架构上，以商学院为起点，向上延伸出北清智库研究院、校友会和北清资本，数据与资源相互贯穿。 北清智库研究院，整合的对象是北清平台知名导师。对培训业务，研究院能够提供加持;向上则发展出咨询能力，为学员提供智力支持，辅导及孵化学员项目。 北清智库校友会，核心模式在于一面整合学员需求，一面整合学员资源，做需求与资源的连接。 比如，有一位新能源汽车的创立者，加入北清智库学习后，与北清智库达成一致，学院的资本后E平台，迅速帮助其开展融资与渠道拓展业务，同时结合全国分院的城市资源优势，帮助其进入各个城市开展网约车业务。一位浙江地区的食品企业学员，也通过北清智库链接到山东、河南地区校友资源，帮助其开展资源渠道对接，原本3年才能完成的山东、河南市场布局计划被精简为1年。 北清资本，连接一线资本，致力解决学员的投融资需求。 北清资本与培训业务、研究院、校友会相互结合，就产生了北清智库最高端的培训业务：资本后E·190领袖工程。 “190课程”只选取北清智库190位优秀企业学员。北清智库与优势资本合资成立投资公司，190学员直接进入资本后E平台，享有投资公司20%的股份，从而实现跟随一线资本投资明星项目的目标。 同时，北清智库为190学员匹配了大量研究院平台资源，以各领域著名学者、实战专家的战略性顶层思维、体系化知识结构、到多角度实战应用，对学员企业进行全面梳理剖析和指导，实现学员自身企业的做大做强。 北清智库追求与倡导的价值观：对己知行厚德，对人互溶共进，对事拼搏极致。这样的高度，很大程度上保证了北清校友资源平台的纯粹性，使资源的沟通更加顺畅、自然。 比如，北清智库各个班级的数据资源，在学院体系内完全开放，跨课程、跨班级的资源连接也随时发生。北清智库在其中不设卡、不设限制，反而通过校友总会促成连接。 解决企业家学员的信息与信任需求，让企业持续运营变得简单(学到知识)，让企业家不再孤独(找到伙伴)。现如今的北清智库能够做到80%以上的复购升学率，2018年培训人数已超5 000人。 当北清智库能够“黏”住用户，一家值钱的商学院平台已初现端倪。
百城百院 “每一个人口500万的地级市，都应该有一家商学院”。 实现产品服务标准化后，2019年北清智库正式启动城市分院计划，在霍尔果斯、保定、鹤壁、安阳、绵阳、贵阳等城市纷纷落地。 事实上，当北清智库发展地方学院的消息刚一传出，学院内就有100多名企业家学员提出加盟需求。吴树江与其中每一位学员都进行了交流，只选出十多人进行深度交流，最后又选出6～7人作为2019年的合作伙伴。 吴树江特别看中合作者的2个素质：一是对所在城市有特别情怀;二是不想在企业家教育上实现盈利，而是希望通过资源整合在产业中实现利润。 显然，平台网络入口模式亦被贯彻于北清智库地方分院的建设过程中，而吴树江遴选的恰是价值观与其一致的合作伙伴。 |
