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可以预见的是，越来越多的服装企业通过在线下开设智慧零售门店，以消费者为中心，借助互联网、物联网、大数据等新构建新的“人、货、场”，将从信息采集、产品展示、搭配推荐、虚拟体验、自助结算等方面，为顾客提供更具时尚体验感、更具个性化的服务。 2、从店铺驱动到数据驱动 新商业的一个显著特征是数据驱动，而不是通过实体店铺在实体空间的区域布点，实现品牌的扩张。数据驱动打破实体世界里的渠道分级，呈现去中心化与扁平化的营销格局，使零售场景成为围绕消费生活，高密度、嵌入式、隐形化的一种存在。 一方面，数据驱动“新基建”在时尚品牌自身体内的孕育。 以数据化和智能化为关键的商业更新，成为时尚品牌着力推动的 “新基建”。数字现实技术，包括 AR/VR 、混合现实等，帮助用户突破键盘和屏幕的禁锢，打破传统的空间界限，让人与底层技术进行自然、本能、甚至下意识的互动;认知技术则将人机互动个性化、场景化，通过定制化语言或图像信息，驱动业务流程，实现无人值守;大数据的运用，可以让品牌实现实时和按照地理位置追踪用户的可能性，跳出实体店铺驱动的固有时空限制，新商业环境下的品牌与消费者之间的黏度，将变得“无时不有，无处不在，无所不联”。 另一方面，数据驱动时尚品牌在零售决策层面的理性程度。 通过整合不同类型的有效数据，服装品牌使用数据做出的决策，包括在产品开发、制定生产计划、货品组配、订单补货、线上线下合体营销以及制定品牌推广策略等层面，都显示出优于基于直觉和经验的传统决策模式。同时，可以运用数据来定义和测量品牌接触点处的消费者体验，并且运用数据来定义明确的企业关键绩效指标(KPI)。数据驱动下的时尚新商业，表现出更加理性与稳健的进化体质。 3、从业内零售到去边界零售 新商业的另一个新特征在于——融合跨界、打破惯性。与内容的结合，与娱乐的结合，与虚拟现实的结合，与所有拥有数据身份识别功能和交易属性的载体发生即时链接的无限商业可能。服装卖的好的不一定是干服装出身的，服装行业会迎来越来越多“门外的野蛮汉”。 在去边界零售模式的飞速成长下，服装品牌与零售市场的连接方式深刻调整。场景经济、网红经济、共享经济等新模式、新业态、新尝试快速发展，直播带货、社群营销、网络展会等模式创新，有效弥补了疫情期间线下渠道停摆的空白。 茵曼是一个逆势增长的案例。疫情期间，茵曼面向社会招募一万名“茵曼推手”，借助微信私域流量通过各种渠道推广茵曼商品，即可享实付金额20%的推广佣金。2月5日，仅有约10%的店铺开门，却迅速收揽了6.5万名客户。截至3月11日，茵曼线上小程序商城销售额临近1800万，相当于2019年一年销售额。这种特殊时期定义“全民皆生产力”的新零售销售模式，体现出电商品牌的资源整合能力。 面对新商业的变化，最重要的是敢于挑战固有的惯性法则，研习新的消费偏好，认识到无边界零售背后不同的算法、技法和玩法，结合自身的核心根基，博采众长，自成一体。 四、发展需要重点把握的四个关系 1、分与合——分工与协同的关系 一方面要实现从“界限”思维向“融合”思维的转变。 在科学定位区域特色与专业化分工的前提下，加强创新能力开放合作，以产业发展促进陆海内外联动、东西双向互济的区域开放格局的形成。深入推进行业产融结合、两化融合、军民融合、技艺融合，促进国家间、区域间、产业间、企业间的资源能力高度协同。加快建设纺织制造、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系。 另一方面要实现从“独占”思维向“共享”思维的转变。 工信部在去年10月份发布了名为《关于加快培育共享制造新模式新业态 促进制造业高质量发展的指导意见》的文件，其中提出，到2022年，形成20家创新能力强、行业影响大的共享制造示范平台;推动支持50项发展前景好、带动作用强的共享制造示范项目;到2025年，共享制造发展迈上新台阶。 共享制造是共享经济的理念从类似ofo和Uber这样的消费领域，向生产领域拓展的结果。是一种围绕生产相关的各环节，将分散、闲置的生产能力集聚起来，在需求方之间进行合理分工、弹性匹配和动态共享的新型生产方式。在过去，这样的集聚和匹配或许举步维艰，然而移动互联网技术将消弭资源供需双方之间的信息不对称，精准定位闲置资源，并在所有者和需求者之间形成高效的连接。这样的连接，将促进整个产业链纵向与横向的集成创新，并通过集约化地盘活存量资源，激发新的增量市场。 融合与共享的思维，从关注竞争转向寻求协同，突破组织边界、共享资源能力、实现价值增值。具体来看，也将为行业的智能制造标准体系建设、打造智能制造体系的互联互通，纺织服装智能制造相关共性技术和关键技术研发，以及基于产业集群的纺织服装智能制造公共服务平台的培育，带去共生、共享、共赢的发展契机。 2、旧与新——传承与超越的关系 在世界各种文化思潮相互交融、相互碰撞、相互影响的今天，“文化自觉”与“文化自信”，正成为产业围绕时尚发展目标，推动新时尚与新设计，更基本、更深层、更持久的内涵修养与内生动力。 一方面，重识民族文化、重温历史经典、重振传统技艺，已成为新的社会风尚。中国传统文化独一无二的理念、智慧、气度、神韵，取之不尽用之不竭，奠定了中国设计探索独特风格识别、形成当代东方美学体系的历史根基。 另一方面，当代消费审美与产业创新需要唤醒、激活、再造传统文化。创新，体现人的认知能力和实践能力，绝不是对前人简单的物质性复制，而是创造精神的无形延续。创新必须实现超越，不同于因循守旧的存盘模式，需要新的操作系统与新的操作界面。 需要注意的是，手工传统工艺与现代生产方式在智能制造时代并非对立关系，而是形成良性互补——将机械化生产的科学性、精确度与手工制作的差异性、个性化进行有机结合，使机械化生产和手工技艺的特质在互补中实现创造性转化。推动生产性服务业向品牌化和价值链高端延伸，推动生活性服务业向精细化和高品质转变，是多样化的市场需求所在，是完成这种互补的意义所在。 3、轻与重——工具与目标的关系 |
