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新冠肺炎疫情爆发，全国各地经济似乎被按下一个暂停键。大量中小企业处于停摆状态，不难想象，当疫情结束后，此次疫情所导致的国内外时尚产业损失，必将是一个震撼人心的数字。 这场来势汹汹的疫情使时尚产业遭遇重创已是不争事实。疫情对企业经营究竟有多大影响？企业又有哪些纾困需求？企业该如何自救？ 中国国际时装周将通过对设计师和企业的独家采访，分享这些中国本土时尚产业人的应对之策，看他们是如何跳出恐慌，如何更好地使用“线上经济”的技术成果，应对疫情。
云尚产业发展集团（以下简称云尚）是复星快乐时尚产业旗舰平台豫园股份旗下企业，云尚以“让每个家庭更时尚”为使命，服务全球十亿家庭客户，打造C2M全链条、科技化、场景化、平台化、全球化的时尚基础设施，制造植根中国的C2M时尚产业新生态系统。 Q&A 今年上半年，云尚原计划有哪些营销策略？期待取得什么成绩？ 云尚：我们对全年的营销活动有一个明确规划，比如3月份的中国国际服装服饰博览会带领云尚商户参与订货，在行业发声。紧接着3月底的云尚春季采购节，准备开展采购商采买、行业论坛等联动活动，打造一周精准对接、订货交易，属于服装人的节日。同时在3月底的中国国际时装周我们也将做一个形象露出，联手10+3SHOWROOM青年设计师基地计划，为设计师们提供商业落地场所，同时供应品牌推广、渠道拓展、大数据支撑、智慧零售工具等多方面助力，加速原创品牌的快速成长及商业落地，携手为中国新锐设计师的发展与成长贡献力量。 面对突如其来的疫情有何感受？请分享一下云尚的现状。 云尚：这次始料未及的疫情，打乱了我们原定的计划，很多事项都需要延期。我们一方面及时应对疫情防护的措施和工作，一方面继续稳扎稳打地做好各项目的筹备工作，迎接疫情结束后春天的到来。 这次疫情显然影响了企业的正常运营，特别是线下实体项目在这次疫情中受到不少冲击，频频延迟春季开市时间及推迟商户、员工复工时间，我们场内商户面临的库存囤积、资金周转、加工停滞等问题也是摆在面前的难题，我们得想办法和商户一起渡过这个难关。在疫情结束后会有一段时间的真空期，重塑市场信心可能还需要一个过渡期，我们要提前准备，做好持续经营的战略规划，迎接消费市场的回温。 云尚有哪些应对疫情的战略和措施？2020全年的预期如何？ 云尚：我们应对疫情的战略和措施主要体现在下面几点： 1，大力加强线上平台的建设，增强线上服务及线上商贸系统。 这场疫情导致亿万人“宅”在家中，“线上经济”成为人们生活的重要部分，也是未来行业的风口。我们云尚产业发展集团作为复星 C2M 战略实践者、时尚产业深度运营商，已拥有线上时尚产业资源平台尚来 APP、新供应链技术平台IPX、智慧商贸服务平台YOPAI等多元渠道服务平台。这次疫情后，我们更将着力打造线上平台的运营深度与辐射广度，与商户及消费者进行紧密对接与联动，以顺应消费市场的发展趋势及应对未来某些不确定的状况。 2，建设高效的物流体系，支持线上平台的货物流通。 “线上经济”大行其道的同时，物流体系必须要打好配合，反应迅速、辐射广阔、人员配备齐全。云尚产发集团目前拥有蜂派物流平台YOPAI，目前主要针对云尚·武汉国际时尚中心项目场内的物流服务，在之后我们将预期扩大服务的深度与广度，以支撑线上平台的发展。 3，对项目商户推出扶持政策，做好安抚工作。 这次疫情无疑对中小型企业的服装商户带来惨痛的经济损失和压力，我们集团线下服装商贸项目-云尚·武汉国际时尚中心，将对场内商户推出有力度的扶持政策，并在疫情期间指导商户如何持续运营，如何进行复工前的准备工作，在复工开始后为商户提供充足的防护物资保障，并在项目内做好消毒、通风等安保措施，以保障商户的切身利益，拿出与商户一同渡过难关的态度与决心。 4）增强企业社会责任感与使命感。 这场疫情带来的困难是空前的，我们作为企业要肩负起与社会共进退的责任与使命，云尚累计为运营保障准备的物资总数防护物资10多万件，药品物资近千件，云尚将全力以赴，做好疫情防控工作，对员工、商户及对社会承担应有的责任。 2020年工作难度是比较大的，上半年基本上停滞的情况下，下半年疫情结束后，武汉作为重灾区，比起其他城市整体开业时间会更滞后，所以对整个产业，包括商户和市场的影响更大。疫情之后，重新恢复消费者对市场的接受度和信心也需要一个过程，下半年云尚将把产业结构和商业业态进行一定程度的调整，更适应新的市场需求，以一个全新的姿态去面对消费者。但我们相信，只要精准找到市场需求，对未来做好布局，不断在危机中寻找机会，事情总能向好的方向发展。 如何看待此次疫情对企业、乃至所在行业的影响？ 云尚：这次疫情的发生让我们看到了商户所处的困境和迫切需求，使企业与商户联系的更加紧密，我们云尚将从产业基础和产业模式上更好的去服务商户，这次疫情结束后，对商户推出更多有利的扶持措施，与大家携手共渡难关。并且使我们加速商业的结构重组，加快产业升级的步伐。 与此同时，我们会更积极的推动与设计师和协会的联动，打通产业渠道及产品赋能，真正将原创设计做到商业化落地，为中国原创设计师的发展提供成长的沃土。 以梦为擎，向尚启新 “疫情就是命令，防控就是责任”，越是危难时刻，越显责任担当；越多艰难险阻，越显大爱无疆。当前，正值新型冠状病毒感染疫情防控的关键时期，身处与疫情作激烈抗争的主战场武汉，云尚产业发展集团在总裁田左云女士的带领下，第一时间成立疫情防控工作组，关怀员工的同时，全力以赴积极调动全球资源驰援疫情一线，为相关一线工作人员提供力所能及的支持和帮助，切实践行企业社会责任。
复星全球合伙人 云尚产业发展集团CEO兼总裁 田左云 “2020年，必定是充满艰险的一年。但此刻，我却比任何时刻都更有信心，大难当前，云尚展现出的勇敢、镇定、有序、坚强，这是一个优秀企业难得的品质。我们务必要牢记初心，方能逐梦有力！” 共同战“疫”3万只口罩捐赠一线工作者 |
