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10日下午，上海分公司在官方发布一则，就此前上海联通移动网络出现异常一事向用户道歉。
上海联通致歉公告。来源：中国联通上海分公司官方微博 上海联通表示，9月10日15:00左右，上海联通移动网络出现异常，部分用户数据业务使用受到影响。经应急处理，在15:30左右已全部恢复。上海联通对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。 持续约半个小时的网络异常，让部分用户受到不同程度的影响，不少人在微博评论中聊到赔偿问题。
网友评论。来源：微博 有用户在致歉公告下评论称：“搞笑啊，我们上班用的联通的无线网，工作单位客流量大，全部用的我们自己的热点，请问你们赔偿吗？”除了工作，也有用户生活娱乐方面受到影响。一名网友表示：“不好意思，我需要的不是道歉。三点钟我在玩游戏，你的一个小失误，我游戏信誉分扣14分，7天没法排位，怎么解决？” |
