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中国电力新闻网讯 通讯员 李京霖 报道 “我们正因5G通信基站多、报装业务量大等建设问题困扰，供电公司就主动上门服务，为我们量身定制业扩受理办法，真是一场‘及时雨’！”5月21日，中国铁塔股份有限公司副总经理韩斌对前来现场办公的国网辽宁阜新供电公司负责人感谢道。 为全力支持5G网络建设，助力新基建发展，国网阜新供电公司总经理马民带队到中国铁塔股份有限公司阜新市分公司现场办公，详细了解了5G通信基站建设选址、运行监控方式和设备用电等情况，询问用电需求，解决5G基站建设中遇到的困难，助力5G基站项目建设。 2020年，阜新铁塔公司规划建设5G基站站址700个，并计划在未来三年完成全市5G网络建设，实现全市5G全覆盖。为服务5G建设用电，阜新供电公司坚持以客户为中心的服务理念，聚焦“亲情化”供电服务品牌建设攻坚年，创新服务方式，在省内率先实施“一站式”打包受理服务，并着力在三个方面下功夫。一是在办电速度上下功夫，组建专属精准服务团队，依据铁塔公司提供的5G基站建设清单，对所有报装手续进行“一站式”打包受理，进一步简化申请流程和报装资料，实现绿色通道办电。二是在服务提档上下功夫，充分发挥专业优势，按照5G基站用电实际情况，对用电线路路径重新规划布局，为客户降低用电成本，提高用电可靠性，保障5G基站用电安全稳定。三是在延伸服务上下功夫，依托营销专业党员服务队，从5G基站建设前期、中期、后期三个环节为5G建设用电提供服务，提前介入、联合办公开展现场勘察，帮助客户确定最佳用电方案。工程竣工后，开展业务指导、设备隐患排查、用电业务回访等“亲情化”供电服务，真正做好客户的“电管家”。 “电力是保证5G基站正常运转的要素之一，在5G基站建设改造过程中，供电公司想客户所想，急客户所急，给予我们大力支持。希望双方加强沟通合作，推进5G网络等基础信息设施建设，共同迎接阜新5G时代的到来。”阜新铁塔公司总经理张帆在谈到电力助推5G发展时由衷地说。 国网阜新供电公司将与阜新铁塔公司在技术上合作共享，在思想上开放协商，在政府部门的有力支持下，依法合规做好前期准备工作，在业务衔接和未来合作中打造更广阔的合作空间和发展机遇，携手在全省5G基站建设和新基建发展中走在前列，共同为阜新经济社会发展贡献力量。
责任编辑：周小博 投稿邮箱：网上投稿
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