新华保险自2019年推出“理赔外部专家会诊”服务,针对复杂疑难案例,由公司专门聘请国内权威三家医院主任医师以上专家协助实施会诊,帮助客户寻找赔付的理由,尽最大程度保障客户权益,化解理赔难问题。截至2019年12月31日,新华保险已累计实施“理赔外部专家会诊”近90起,覆盖全国20个省份的客户。 10.产品组合保障足,医疗负担不用愁 2018年8月,山东聊城M先生被油罐爆炸所伤,全身重度烧伤面积达到90%,其中Ⅲ度烧伤面积已经达到了80%。经过悉心救治,M先生转危为安,但后期至少要进行7~8次的植皮治疗,今后工作和生活也面临极大的不便。 M先生具有较强的风险意识,曾投保新华保险《健康无忧重大疾病保险(C1款)》,并搭配《附加康健华安意外伤害医疗保险》《住院无忧医疗保险》《康健华贵B款医疗保险》。经审核,M先生符合严重Ⅲ度烧伤责任,赔付重疾保险金10万元及住院医疗保险金45万余元。最终,M先生所花费的70多万元医疗费,在社保和商保赔付后,个人仅承担2000多元。 M先生利用保险转嫁绝大部分的医疗费用负担,得益于保单服务人员为他推荐的住院无忧医疗保险+康健华贵B款医疗保险的产品组合。对于客户而言,在选择保险产品时,要注意险种搭配,以达到最优的保障配置。 |