|
连日来，人民日报跟踪报道“浏览器主页劫持”等技术霸凌问题，引起国家市场监管总局的高度重视。与此同时，网络信息安全从业人员也非常关注此事，网友仍在热议。国家市场监管总局相关负责人21日接受记者专访时表示，强制或者变相强制消费者浏览特定网页等行为违反相关法律的规定，国家市场监管总局将会同相关部门进行治理。（人民日报5月22日） 网络技术霸凌，早为广大网友深痛恶绝，严重损害了亿万网友浏览网页的幸福感、安全感、获得感。“浏览器主页劫持”只是网络技术霸凌的表现之一，还有数不清的广告连番不断跳出来霸屏，并且根本找不到关闭按钮，必须等待一定时间，或者关闭按钮远远藏在阴暗角落处，待你打着灯笼到处找，或者点击关闭按钮反而是进一步点开新的广告页面；还有安装的软件中带有数个甚至十几个捆绑软件自动强行安装，或悄悄地安装，并且无法卸载；还有网络运营公司的软件互相撕扯，广大网友们被动陷入其中，难以逃脱。至于过度收集个人隐私信息，强迫用户不得不同意接受霸王条款的情况，更是不计其数。 中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局已于2019年1月起在全国范围内组织开展为期一年的APP违法违规收集使用个人信息专项治理，主要从4个方面开展工作：一是针对APP隐私政策和个人信息收集使用情况进行评估；二是加大对违法违规行为的监管处罚力度；三是打击整治网络侵犯公民个人信息违法犯罪；四是建立实施APP安全认证制度。包括“浏览器主页劫持”在内的那些网络技术霸凌行为，无疑都在这次中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局专项治理范围。 遏制网络技术霸凌，必须高举监管重器。法律法规俱在，监管部门就要依法依规常态化监管，将违法违规的网络技术霸凌现象遏制于萌芽状态。争取流量、追求利润是网络运营商的本能和本份，但要通过合法合规的正当手段取之有道，而不能通过劫持网民的意愿进行猎取，不能通过牺牲网络用户的权益进行攫取，更不能神不知鬼不觉地悄悄偷取。网民用户作为消费者，与线下消费者一样，相对于网络运营商、网络服务提供商是道道地地的弱者，其基本权益不得不依赖包括网信办等相关部门的监管来保障。 遏制网络技术霸凌，还须标准化工作给力。网络运营商和网络服务提供商，向广大网民提供的产品与服务，与线下生产和零售商家提供的产品与服务一样，都得遵从一定的技术标准，都得有规矩、规范。不以规矩，不成方圆。譬如免费软件通过捆绑软件来获益，免费浏览器通过发放广告来获益，免费服务通过一定方法获取用户一定信息，都符合商业伦理，皆无不可。问题出在没有强制性行业标准，没有规范。譬如捆绑的软件必须能够卸载、跳出的广告必须能够一键关闭、关闭的按钮必须容易发现而且有效，用户的浏览器主页不得强行修改，不得剥夺用户自行设定主页的权利，等等都该用标准来规范。 网络早已无处不在，越来越深度渗透到社会生活的方方面面。网络世界，俨然已对称于现实世界。中国更是网络应用大国，拥有世界最多的网民和最高的普及率。8亿多网民的上网体验，很大程度反映着百姓生活的安全感、幸福感、获得感，网络信息安全就是重大民生。网络监管工作丝毫不能懈怠，必须寻求更有效、更快捷、更及时的监管手段，以便有效保障亿万网民的基本权益。（卢识宜） |
