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正义网漳州10月18日电(通讯员林志南 唐毓雅)近日,福建省龙海市检察院控申科被最高人民检察院授予“全国文明接待室”荣誉称号,这已是该院连续五届17年获此殊荣。 据了解,该院立足检察职能,在牢固树立“立检为公,执法为民”宗旨的同时,以创建文明接待室为平台,紧紧围绕“化解社会矛盾、公正廉洁执法”工作,严格落实首办责任制,提高处理初信初访的效率和质量,把问题切实解决在基层,及时将信访问题解决在首办环节,解决在萌芽状态。 同时,该院进一步完善检察长接待制度、下乡巡访制度和举报宣传周制度。检察长接待日由院党组成员轮流接待,认真细致的倾听来访人的诉求,及时处理信访件,为信访人排忧解难,并将接待窗口下移、前移,依托乡镇巡回检察室延伸控申工作触角。 此外,该院加强与当地党委、人大、信访部门以及法院、公安等相关部门的信访资源互通,积极探索化解矛盾新机制,为信访人进行全面、直接的解答,有效防止相互推诿的现象,增加工作透明度取得较好的社会效果。 据悉,该院充分发挥检察接待室窗口的作用,不断拓宽、畅通群众诉求渠道,妥善处理群众诉求,延伸化解社会矛盾纠纷触角,依法及时处理群众反映的实际问题和矛盾隐患,检察机关和检察人员的良好形象得到充分展示,执法公信力不断增强。 下一步,该院将以此次连续保留“全国文明接待室”为契机,继续强化服务意识,巩固现有的工作成效,积极创新工作思路,努力提高执法水平和办案质量,全力促进社会公平正义。 |
