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东南网讯 日前，福建石油开展“大店做精、小店做活”活动，在全省着力打造90座核心门店、74座示范培训店以及不少于3家有特色门店, 努力做强做实门店经营，全面提升门店的经营质量。 在核心门店建设方面，该公司原则上要求门店轻油销售量地市、县级区域达到年销售5000吨以上，省级城市达到8000吨以上。90座核心门店80%实现标准配置、标准陈列，并根据销售公司门店智能化建设进度逐步配置自助收银机、电子价签、扫码购、电子广告屏等设备，核心门店店均零售额同比增幅不低于20%。 示范培训店要求有站内有会议室，方便站内开展培训。74座示范培训店主要是从一批形象好、硬件好、管理基础好的城区便利店中优选。加油站面积较大，原则上便利店面积80平方米以上，有汽服等三项以上业务开展的门店。示范培训店可与核心门店重叠。示范店开展标准化、专业化建设，规范员工服务行为，通过以点带面，推动区域内便利店运营管理水平提升、业绩提升。同时示范店为站长和优秀员工孵化基地，承担店长和员工培训任务，形成示范店标准化流程教案，用于门店复制、培训学习。 小店建设重点分析商圈环境，突出特色，应为客户画像，打造一个差异化特色门店。例如网红打卡店、旅游达人店、吃货美食店、直播网红店等。福州、泉州、漳州分公司各打造1家主题店，其余地市分公司有意向的也可打造。 该公司计划2020年8月份提报门店打造清单、制定打造方案及实施细则并展开工作，9-10月份完成核心门店、示范培训店、特色门店打造工作，11-12月份督导、验收、考核，并对管理和效益提升快的核心门店、示范培训店、特色小店予以奖励。 在“大店做精、小店做活”活动中，该公司将查漏补缺，优化商品配置，构建消费场景，营造良好经营氛围。同时创新营销形式，发展社群营销、社区营销、直播营销、扫码购等多种营销及销售方式，激发员工销售热情和积极性。通过抓两头、促中间，以点带面，提升顾客购物体验，提升门店经营质量。（郑志娟） |
