内容提要:7月14日晚,文化和旅游部发布了《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,恢复跨省(区、市)团队旅游。其中提到“各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及‘机票+酒店’业务”。
7月14日晚,文化和旅游部发布了《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,恢复跨省(区、市)团队旅游。其中提到“各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及‘机票+酒店’业务”。 沉寂170多天的旅游业被重新激活,恰逢暑期旅游节点,旅游市场瞬间进入了一片“久旱逢甘露”般的欢庆中…… 政策落地 天津发布相关指南 按照文化和旅游部办公厅《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》要求,我市从7月18日起恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。同时,市文化和旅游局发布《旅行社有序恢复经营疫情防控指南》和《天津市新冠肺炎疫情防控期间旅游景区复工营业工作指南(第二版)》。 团队游“一团一报” 《旅行社有序恢复经营疫情防控指南》明确,各旅行社及在线旅游企业要坚持常态防控,把疫情防控摆在首位,从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作。按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。加强行前排查,旅行社要做好游客信息采集、健康档案、检测登记,要求游客报名时出示健康码并在出行前再次核验。严格落实体温检测制度,体温异常的游客不允许参加行程,劝导其就医检查并做好登记。 旅行社要严格落实各地防控要求,从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队;合理安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求,加强对游客的体温检测,游客乘坐汽车等交通工具应全程佩戴口罩,严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施。 景区严格限量、预约、错峰 《天津市新冠肺炎疫情防控期间旅游景区复工营业工作指南(第二版)》指出,景区开放要继续落实限量、预约、错峰等措施,日接待量不超过日最大承载量的50%,开放旅游景区室内场所。在重点游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域,加强疏导,防止人员聚集。景区缆车车厢、游船、电瓶车等内部交通工具,每趟(次)必须消毒,采取隔位就坐的方式控制乘坐人数,全程佩戴口罩。 景区入口实行游客出示“天津健康码”和测温后进入,对个人无法出示“天津健康码”的游客由同行家属代理申办,确实无法提供实行实名登记。景区公共卫生间通风良好,配备洗手液、一次性擦手纸,确保供水正常和干手器正常使用,坐便器、洗手台、把手等部位清洁后用消毒水消毒。加强景区内动物的防疫工作,禁止游客与动物的直接接触。 市民旅游搜索热度大涨 文旅部发布恢复跨省团队游的消息后,各大旅游网站纷纷推出跟团游、自由行、主题游、定制游等多种形式和线路的产品。旅游爱好者们也纷纷行动起来,根据各大旅游平台大数据显示,以“度假”为关键词的搜索量暴增,从各平台恢复上线的首批产品看,私家团、精致小团、高端团备受关注,满足家庭朋友私密出游需求。 不仅仅停留在搜索阶段,很多消费者已经开始“先下手为强”,全国景区门票的预订量在本月15日这一天内增长超过20%。结合机票、酒店、门票等旅游产品预订情况来看,目前暑期游热度已回升至去年八成。连日来,对于旅游目的地天津,不论是机票、火车票,还是酒店、度假产品,搜索量都有了不同程度的提升。从价格上来看,以天津为旅游目的地的线路价格相较以往便宜许多,同比去年同期降幅约一到两成。 天津人出游意愿也很高,根据携程旅游大数据显示,从7月14日22:00至24:00,环比当天上一个时段,与旅游度假产品相关的搜索量猛增近90%。据统计,天津消费者对热门目的地的搜索量最高top10依次为:三亚、秦皇岛、上海、成都、青岛、广州、西安、北京、重庆、杭州。 多种旅游业态全面开花 “目前已经有1000多家旅行社在携程平台上上线省内、国内游产品,随着各地政策的陆续发布,预计几天内携程将逐渐恢复上线超过12万条各类跟团游、自由行、主题游、定制游等产品,并全面开放当地向导、租车用车、门票、当地玩乐等业务预订,估计在今年暑假期间游客出行需求会达到一个高点。”携程集团公共事务部高级经理张大伟对记者说,“在跨省游利好消息的带动下,咨询加盟携程旗下三品牌门店的电话也接连不断。自7月14日晚间文旅部通知下发后,重新繁荣的行业前景,再加上大平台的专业扶持赋能,携程接受相关咨询量瞬间暴增,一天内就新增签约12家。” 驴妈妈旅游网董事长王小松表示:“市民的出游信心正在逐步恢复,驴妈妈在推出线路时,也优先考虑线路的安全性,为游客的无忧出行保驾护航。”据介绍,以天津为出发地的线路中,“厦门+鼓浪屿双飞4日跟团游”、“上海、杭州、苏州、乌镇双飞4日跟团游”受到游客青睐。其中,4人私享团出行的“丽江、大理双飞5日跟团游”关注度较高,除了可以品尝大理丽江两地特色风味、感受品质客栈与海景酒店的不同舒适、自由骑行、DIY等,私享团的旅行更具私密性、安全性,符合注重体验的游客需求。 乐游国旅天津分部总经理赵洁对记者说:“重启跨省团队游后,产品方向将更加注重深度体验,加强线路供给,重点打造康养游、研学游、乡村游、亲子游、房车游等主题,开发满足游客多种个性化需求的旅游产品。融入智能住宿、智慧旅游等新业态,打造全新的轻奢型旅游体验。在认真做好疫情防控工作的同时,升级产品和服务,更好地满足和保障游客出游的安全、舒适、快乐等需求。” “安全”成为重中之重 7月24日,在时隔182天以后,天津迎来了跨省游恢复重启后的河北省首个旅行团队,来自保定市的20位游客共同组成了“天津游首发团”。 |