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原标题：为了不一样的“烟火气” ——天津建行以金融之力助推津门消费复苏 “有了建行的支持，就像给我们的‘烟火气’镶了金边，显得高大上了！” 地处天津滨海新区中新生态城的滨海宝龙广场商户老板李先生，一边查看近几天的营业流水，一边兴奋地对回访的建行天津开发分行客户经理说。 “五一”期间，为配合滨海宝龙广场开业，建行天津开发分行携量身定制的金融服务和活动方案，主动对接广场管理方，双方一拍即合，“惠聚建夜城，夜享五折惠”活动火热出炉，甫一亮相就受到市民的积极响应，久违的“烟火气”为疫情后的中新生态城增添了新活力。 随着疫情防控形势逐步向好，尽快恢复区域经济、推动消费市场回暖成为政府和企业的紧迫任务。天津建行提前谋划、靠前服务，一方面在供给侧为企业复工复产“输血”，另一方面在需求侧为消费市场复苏“供氧”，以金融力量活化市场生态、提振消费热情。 盯住商圈下功夫 作为中国北方最大的沿海开放城市，天津既有像滨海宝龙广场这样的新兴市场，更不乏像佛罗伦萨小镇、时代奥城这样的传统商圈，它们遍布津门、各具特色，为1560多万市民的日常生活提供着源源不断的动力。尽管一场突如其来的疫情，让许多商家不得不按下暂停键或缓进键，但只要条件允许，被压抑的潜能必将出现报复性增长，成为拉动区域经济的强劲引擎。为此，天津建行依托强大的金融科技优势和渠道优势，着眼育新机、开新局，多点发力，深耕商户业务与线下消费场景建设，促进有规模有流量的品质商户复工复产。 “早就想买几件大牌衣服作为蜜月装扮，有了建行的优惠，今天果断出手了！”刚结婚不久的一对小夫妻拎着大包小包，一脸幸福地说。 “五一”期间，建行天津武清支行与佛罗伦萨小镇联袂推出“精品购物节”，在商家优惠的基础上，持建行信用卡在指定商户消费即可享受满减活动，把“看得见，摸得着，买得到”的实惠回馈买家，吸引了众多消费者的“眼球”，仅5天时间就收单交易近14000笔。 时代奥城商业广场是南开区规模较大、辐射面广的成熟商圈，周边汇集了大量具有发展活力和潜力的民生服务类商户，是社区居民消费的密集区域。建行天津南开支行充分利用物理环境优势，精心打造了天津建行首家“网点商圈样板间”，以数字化思维及多项特色元素，为商户和百姓搭起更加便捷、丰富的消费场景。 “一是以网点、银行卡、手机银行、龙支付为载体搭建平台，通过发放商户优惠券、建立微信群，实现”网点-商户-客户“之间的有效互动，形成消费生态闭环；二是依托场景拓新，嫁接‘曹操专车’新客享优惠福利，搭建线上交流平台，构建”商户-客户-商户“的联动服务模式；三是整合店内综合业务办理模式，将各类签约以及新客活跃的交易流程以‘龙珠打卡惠翻天’为主题的游戏方式呈现，增加客户粘性；四是打造商户‘一元购’场景，通过建行‘龙支付’平台发放优惠券，实现商户和买家双得利。” 建行天津南开支行行长郭占明掰着手指，对建行的服务举措如数家珍。 围绕需求做文章 “不光买房、办卡、存取钱可以找建行，买柴米油盐也可以找建行啦！”静海区某医院的护士小崔对她的同事开心地说道。 对于老百姓“开门七件事”这样的日常需求，天津建行始终挂在心上。疫情期间，针对市民买菜难、菜农卖菜难的问题，率先推出“线上菜篮子便民服务”工程，精选本地优质商户入驻“线上菜篮子”，市民百姓只需关注“建行天津”微信公众号即可线上买菜。在此基础上，又联手中石化天津加油分公司，通过易捷便利店的粮油生蔬供应与建行“线上菜篮子”有效结合，大大推进了线上线下同时提供易捷便利店服务，在全国建行重点推广后颇受欢迎，一时间“线上买菜”成为一种新时尚。前不久，天津建行还在静海区连续举办了两场面向医务工作者的大型满减活动，通过到医院、卫生院“送服务上门”，1500余人次的医务工作者从中受益，直接促进了大量农副产品出售。 如果说服务百姓生活体现了建行温度，那么，助力消费升级则彰显了建行格局。 4月份，疫情阴霾逐渐消散，天津建行2020年首届线上家装节如期举办。该行联合50余家大型连锁品牌商户，搭建了建行家装生态圈，范围涵盖家居、家具、建材、家电等领域，还为专项分期未支用客户及新申请客户推出了专属优惠，还分别与欧派大家居、尚品宅配、盛家国际、卓尚家联合开展了4场线上直播活动，反响热烈。持续一个月的家装节共吸引7.4万粉丝在线观看，累计进件1700多笔、进件额将近7亿元。 “春天本是装修的黄金季，可受疫情影响今年根本接不到活，工人们都快卷铺盖回家了，多亏建行家装节，有这几单业务垫底，公司就能挺过去了。”某装修公司老板汪先生欣慰地说。 |
