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五一小长假即将临近，为一如既往地服务广大群众，提供便捷、高效的理赔体验，减少接触和等待，平安产险河北分公司在河北全省开展“平安线上护航，陪伴一如既往”五一线上护航活动，保障广大车主出行安全。 五一期间，平安产险河北分公司将在河北省设置10个线上护航点，全省护航点共设置27名护航“空中专员”进行线上对接，通过“线上为主，线下为辅”的形式，为车主提供四大护航服务。
防疫不断 服务不停 五一期间，平安产险河北分公司在全省设置“空中专员”，对景区、高速等事故易发易堵路段进行事故指引、赔案处理。客户通过95511、好车主报案后，万下无人伤事故可直接派工“空中专员” ，由专员对案件进行快速处理。 客户也可拨打“空中专员”联系方式，由专员进行案件指导、服务指引、简易施救（搭电、换胎、送水等）调度安排。
白衣天使 人民园丁 无忧畅行 为致敬抗疫期间守护人民健康安全的白衣天使，以及教书育人的教师园丁，平安产险河北分公司五一线上护航推出“白衣天使、人民园丁，无忧畅行”服务，针对车主或同行乘客为教师或医护人员的案件，开通绿色理赔通道，确保白衣天使、人民园丁五一出行无忧。 预约修车 安心出游 五一期间如车主的爱车受损有修车需求的，可直接登陆好车主APP 找到“办理赔”， 选择“预约修车”，直接选定维修点和维修时间，待五一长假结束后，可根据约定时间直接到店修车，节省等待时间，简单便捷。此外，针对医护人员，还可根据客户意愿，进行上门取车送修服务，非平安车主也可登陆好车主APP进行预约。 爱车无痕 免费抛光 五一期间平安产险河北分公司还为广大车主提供“爱车无痕，免费抛光”服务，如车主车辆有涉及不伤及底漆的小剐蹭，可电话联系机构护航对接人，进行“爱车无痕”服务预约，我们会根据客户时间，安排专业人员免费提供抛光服务。 一直以来，平安产险河北分公司秉承“以人民为中心”的服务理念，持续在五一、春节、国庆等节点，为群众出行提供道路救援、理賠指引、日常帮助等服务，让广大群众的旅途更安全、更顺畅、更舒心。今年，平安产险河北分公司通过线上化的服务形式，利用先进科技、专业人才，为广大车主提供专业周到的服务，一如既往地陪伴广大车主，守护车主平安！ |
