|
喜提新车，本该是一件让人心情愉悦的事情，可西安的费先生买了新车却很烦恼。
费先生：“我是5月31日在陕西天一4S店买了一辆大众迈腾GTE，车价是230400元。” 考虑出行方便，费先生买的这款车是时下较为流行的油电混动汽车，可以挂绿色新能源牌照。然而新车开了没几天，就出现了问题。
费先生：“开了260公里，在6月3号出现了混合动力故障，因为我买的这个车是混合动力，系统出现故障相当于发动机出现故障。” 然而类似的故障在随后几天里，接二连三地再次出现。
费先生：“基本上行驶了九百多公里，一共出现了四次故障。目前不影响开车，后期影响不影响，我也不知道。” 新车出现故障后，费先生已经来往4S店有七八次了，但是问题一直没解决。 费先生：“我要求是换车，4S店现在说只给我换配件，不换车。那我肯定接受不了，我买的这是个新车，又不是跑了几万公里了。”
那么这辆迈腾轿车问题出在了哪儿呢？今天下午，记者见到了陕西天一4S店的销售和售后人员。 4S店售后人员：“因为是新车型，问题也是首次出现，这也是偶发的一个现象。根据维修老师的判断，应该是水管的传感器有问题。您的诉求和心理我们非常理解，我们和厂家一直在沟通，明天下午厂家会到店里解决问题。 ”
费先生：“我的意思是你们直接给我换车，其它修车问题都是你们的事，不要影响我。” |
