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智能快递柜，不光处处可见，还可以扫码立取包裹，看起来“利便又快速”，却不知也给收件人带来一些“忧?”。良多快递员在派送时，其实不会先电话豆割收件人询问快递需求放的身分，而是直接放在智能快递柜里，只通太短信见知快递寄放地址。不少人是以不能实时付给快递，部分快递还因超过快递柜的付费寄存时间被收取格外的用度。有传媒戏称这种“直接应用快递柜的投递”为“懒人快递”。
智能快递柜自身是为熟识决快递业“最后一公里”难题而出现的。作为着末投递效劳的新模式，它不光极大地晋职了快递投递服务依顺，还让收件人有了更多职权，既能赐与收件者在寄取包裹上的充实从容和活络时日安排，还用扫码寄递方式代替了快递员直接入户，减少了用户动静透露，低沉了暴力犯罪等风险。
国家邮政局近来出了一项新规：《智能快件箱寄递做事打点门径》规则，从本年10月1日起，企业运用智能快件箱投递快件，该当征得收件人同意，不然算违规。新规的出台，无利于更规范地应用智能快递柜。不少声音以为新规能针对性地解决“懒人快递”情景。
毕竟上，快递员热衷应用智能快递柜，也不能光归因为“偷懒”，更遍布的状况是为了华侈年光、实现配送量、任务考核，又大约是收件人不在家、未接手机、小区刷门禁卡等原因，招致快递无法正常配送抵家。有专家提倡，如许的环境，就应给予快递员响应的变通权限，同意其将快递放入智能快递柜。其余，电商平台、快递公司、智能快递柜经营企业应三方协同妄想，优化配送方式。提倡用户在购物时就自行选择配送方式，按照实践状况抉择是放入快件箱、代收点，照旧送货到家，以逃避后期送货关键的矛盾，缓解快递员的压力。
近年来，中国快递营业量逐年进步。有数据透露表现，2018年中国快递营业量完成505亿件，估量2019年快递业务量将达600亿件。显着，快递业的高速增进，弗成避免地存在一些粗放式用意，好比快递公司基层网点包裹胡乱堆积，分拣时乱丢乱扔。后果上，快递公司自身不规范不完竣，不光杀戮了收件者的益处，也是对快递员的不担当任。外表上看，“懒人快递”的“懒筋”出在快递员身上，实践上快递公司的“操持失当”才是来历。早前快递员为实现配送量不守交规横冲直撞形成的交通事项，这类案例不是不有给过快递公司一些警醒。
这次新规出台，快递公司不能“事不关己高高挂起”，要有自省的立场：一方面，从源头美满快递员的绩效稽核，不能让快递员超负荷送货，要规范快递员的配送量及任务目标，还要有明文划定的送货规范与规范，让快递员有据可依；另外一方面，针对智能快递柜的“懒人快递”景遇，要主动与小区物业对接，翻新处事方式，妥帖解决快递投递“最后100米”标题。
(：毕磊、孙红丽)
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