7月19日,邮储银行莆田市城厢区支行在为客户陈某受理开户,详细询问客户开户原因时,得知客户刚加入某一环保组织,需要提供个人居住地址、银行账户等信息供该组织进行身份认证。验证成功后可以免费获得环保币,该虚拟币种可以在某平台内兑换现金。支行工作人员详细了解情况后,查询到该组织已被公安系统列入传销组织,立刻劝说客户勿轻信他人参与非法融资,谨防个人金融信息泄露,以免被不法分子用于违法犯罪活动。客户听后恍然大悟,再三感谢工作人员帮助他避免了经济损失。 自疫情发生以来,邮储银行莆田市城厢区支行践行国有大行责任担当,在积极做好网点防疫工作的同时,结合个人账户信息治理工作,统筹加强金融知识宣传教育。组织员工充分做好电信诈骗应对方法的学习,要求员工增强电信诈骗甄别能力。对前来网点办理业务的客户,多问多听,向客户普及金融知识,切实做到提醒客户切勿盲目跟风炒作,不参与非法集资。 下一步,邮储银行莆田市城厢区支行将持续做好个人金融知识宣传教育,践行社会责任,加强对客户办卡、用卡合规教育,提升客户金融风险防范意识。(许碧花) |