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今年以来，市公安局以实现满意率、实现率两个100%作为根本目标，以“最多跑一次”改革为杠杆，不断撬动公安改革、公安服务向纵深推进、向基层延伸。特别是自“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，市公安部门深入推行“就近办”“容缺办”“暖心办”服务，让群众享受“全科式”服务。 “就近办” 首个村级公安综合服务窗口投入使用 近日，衢州市第一个村级公安综合服务窗口在我市贺村镇吴村村投入使用，袁女士和吴先生成了第一个享受红利的新人。 袁女士是江西省上饶市人，丈夫吴先生是贺村镇佛堂村人。婚后，袁女士打算将户口迁移到丈夫家中。于是，袁女士在吴村窗口“开业”第一天就提交了户口迁移申请，减少了原先跑贺村便民服务中心办理的路程和时间。 为打造群众家门口的派出所，做好服务群众的“最后一公里”，今年8月，市公安局与市营商办、农商行联合发文，对公安机关窗口服务进乡村工作进行明确，完善县(区)、乡镇(街道)、村(社区)公安服务架构，让群众走出家门就能办成事。 “容缺办” 不见面实现网上异地迁户 近日，江西省九江市的姜女士在江西省办好准迁证后，本计划当天赶回江山办理户口迁移手续，但临时单位安排出差不能回江。正着急时，姜女士得知江山公安推行“容缺办”，只要提供主要材料即可办理，其他材料可以后期再补。 姜女士通过微信与江山公安行政服务中心窗口取得联系后，将准迁证、身份证、落户地户口薄等材料发给工作人员审核受理，不到半小时便办出了迁移证。随后，工作人员以免费快递的方式将迁移证寄给姜女士。“容缺办”，不用见面就能办理户口迁移。 自今年3月份在全市户籍窗口推行“容缺办”以来，已发放各类服务指南200余份，办理事项123人次，减免材料87份。 “暖心办” 8年“黑户”重新寻回身份 “谢谢你们！谢谢！”9月24日，在市行政服务中心公安窗口，头发花白的王大妈(化名)从工作人员手中接过办好的身份证后，连声感谢。 王大妈是碗窑乡的村民。40年前，负气离家到福建生活居住，户口也随之迁到福建省武夷山市，后又回到石门镇生活。因为不辞而别、长期无法联系，2011年，武夷山市将其户口注销，从此王大妈成了一名无户口人员。但随着年事已高，身体状况不如以前，儿子就寻思着帮老人办身份证。可母亲的户口已被注销，这成了一件麻烦事。 城南派出所民警在工作中了解到这一情况后，第一时间与行政服务审批科取得联系，通过多次上门走访，并与武夷山市公安局联系，最终取得第一手资料，为王大妈办理了身份证。 今年，江山公安已为19名“黑户”人员解决了户口事宜。 |
