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据美国有线电视信息网（CNN）5日报道，当时这家人正在进行他们为期14个月的环欧参观。当他们到达位于爱尔兰科克市的涉事民宿时，从事网络安然行业的安德鲁·巴克在屋内的无线Internet上创造了直播流。遵照直播画面，他们找到了一个假装成烟雾报警器的摄像头。
巴克一家用潜伏摄像头拍了一张照片
这个发明令巴克一家极为惊叹，他们立即向爱彼迎告密了摄像头的标题问题。“他们在电话里没有供给任何筹画方案，”尼莉·巴克陈述CNN，“接线员只说若是在两周内取缔（预订）就不克不及退款。”
因而他们又宰割房东。刚劈头劈脸，房东一听他们提到摄像头就挂断了电话。但过了一下子，房东又打归来回头，坚称整栋屋子只需起居室装了摄像头，并回绝承认本人在录像或灌音。
当天没人露面筹划标题，一家人只好长久在相近宾馆落脚。尼莉·巴克称：“他们（爱彼迎）彷佛仍未认识到标题的需要性，而只是把咱们的反馈算作平凡的取消预订。”
CNN称，遵循尼莉的说法，后来爱彼迎的信赖与保险小组许诺将调查此事，并暂时屏障了这个房源。两周后，他们才再次联系巴克一家，展现该房主被判明“无责”，并已恢复房源。当尼莉一家将此履历宣告在脸书并被外地传媒报道之后，涉事房主才被永世介入黑名单。
对此，爱彼迎向CNN显现，不论线上线下，担保顾主的安然和隐私都是他们的第一要务。“爱彼迎峻厉禁止房源隐藏摄像头，并极度英武地看待关系揭破信息。”过后爱彼迎向巴克一家景了歉，并退还全部留宿费用。
报导称，爱尔兰数据眷注协会拉拢经理显露，他们曾经属意到此事，并称“将向爱彼迎熟谙更多情况。
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