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河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车，然而，2019年2月的一天，车子在路上突然失去动力。4S店表示，此问题由变速箱故障引起，是小概率事件。之后赵先生的车又因失速、出现异响等问题更换变速箱。广东中山杨先生也遇到了同样的情况。 随着宝骏560变速箱问题的出现，越来越多的车主反映遇到了类似的问题。面对问题，4S店给出的解决方案都是更换变速箱，而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子，问题依旧存在。 2019年6月，宝骏厂家宣布将此款车召回。然而许多车主发现，在车辆召回之后，变速箱故障导致车辆安全隐患仍在。 厂家表示，一旦超过保修期，车辆维修费用需要车主自掏腰包。而选择退车，则车主需承担高额维修费用。 天津车主姜先生表示“我是14.3万元买的，退车退了不到6万元钱，厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。” 车主们了解到，2018年3月，上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产。如今车主找厂家投诉无门，看不到一丝彻底解决问题的希望。 回应 昨晚，上汽通用五菱汽车回应称，已成立专项调查组展开调查。为切实解决用户疑虑，现已开设“宝骏560DCT专属热线”，进行专人沟通与服务，承诺将不惜代价，对用户遇到的产品质量问题负责到底。 5 万科精装房成“水帘洞” 部分开发商打着精装修的旗号，收取着高额装修费，然而装修的质量却是令业主难以入住，漏水、强收房问题屡屡出现。 2018年11月，广州万科尚城业主验房时发现，楼上在做蓄水实验，楼下卫生间却一直在漏水。多名业主表示，“从灯的位置哗啦啦流下来”。随着漏水问题不断严重，业主们沟通发现，每家漏水情况和原因也极为相似——楼上卫生间蓄水，楼下卫生间下雨。有的甚至从灯里漏出来，产生极大的安全隐患。 在万科尚城最先收房的201户中，有146户出现类似的漏水情况。2018年12月18日，面对业主的质疑，万科作出回应，称施工标准符合国家规范要求，并且组织专家组进行审查检测，结论是万科采用的广州鸿力公司的整体卫浴体系可不做防水层。 2019年3月，在业主的强烈要求下，开发商勉强给出了解决方案，在整体卫浴下方安装七厘米的不锈钢踢脚线打胶固定，并在卫生间增加建筑防水层。但入住的业主表示，家里仍然有漏水情况，且漏出的是排污管中的排粪水，臭味刺鼻，颜色发黄，一栋楼有十几户人家出现类似问题。而对于此事，开发商表示自己也不知道何时能够修好。 浙江杭州春秋华庭小区的业主也有类似的遭遇。房屋每平米33000元，其中6000元是装修款，然而业主按照收房日期来验房时却发现地板还没铺上、地平也是潮湿的、厨房门随时都会掉落，房间还在施工。 对此，开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房”。 央视记者发现，在业主群里，每天都有业主曝出自家地板发黑的问题，而一些业主家做了蓄水测试后，卫生间外墙出现了渗水现象，甚至还有直接从墙里不断向外喷水的情况，问题相当普遍。此外，有些业主还发现房屋存有煤气泄漏的问题。开发商表示，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。 每平米6000元的装修费有多少花在了装修上？面对问题不断，如此粗糙的所谓精装修，业主们有苦难言。 6 趣头条登赌博平台广告 央视记者发现，在“趣头条”上，充斥着许多虚假宣传疗效的广告，例如一款属于压片糖果的普通食品，它的宣传口号却是：“比伟哥还好使，一粒恢复男人本色”。 央视记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到，负责人林经理保证，就算没有资质，天拓也可以开户，帮助投放广告。记者虚构了一款减肥产品，没有提供相关资质材料，第二天，天拓公司的优化师就制作好了广告页面，里面还不时弹出信息，称多名用户在几分钟前已购买了这款减肥产品。该公司的优化师说，这些其实都是假的，为的是吸引顾客。 央视记者还发现，在趣头条上，不仅有虚假宣传疗效的广告，“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现，这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱，同时不停跳出一个微信号。 记者添加微信号后，对方发来一个网址，打开网址发现，里面有快3、幸运飞艇、香港六合彩、大发六合彩等43项彩票、6项棋牌游戏，甚至还有现场购买彩票的直播。原来号称轻松赚钱的方法，实际上竟然是吸引用户参与赌博。 记者在一家自称 “为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到，只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式，就能登上趣头条。赌博是非法的，但可以用其它公司的闲置账户来投放广告，业内俗称“套户”，广告里的文案素材也无需广告主提供。 回应 昨晚，趣头条回应称，平台广告生态管理方面仍有诸多不足，对于给用户带来的困扰和影响，趣头条表示诚挚的道歉。正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。 7 美容院“免费”套路诱学生 央视记者暗访发现可颜丽尔美容院、丽丝兰雅美容院、重庆可诺丹婷美容院、山西润诚诗美美容院等均出现用“免费”做噱头，套路消费者购买产品的情况。 在可颜丽尔美容院，店家称进店体验，免费送一次护理。在体验过程中，美容师不断强调皮肤问题多，需要加强护理，向记者推销一张原价2500元，活动期间只需198元的项目体验卡。第二天当记者来使用这张消费卡时，被推销仪器美容，称39800元一次，可以2260元卖给记者。 央视记者暗访美容师销售技巧的培训课，一位姓何的讲师鼓励员工：“只要你想要成交客人，就要学会讲故事，讲案例。铺垫到位了，我们的经理协助、我们的老师协助，解决问题了，钱收进来了，客人滚蛋！” 央视记者调查发现，可颜丽尔与可诺丹婷都同属登云集团，全国连锁美容机构，有超过1700家美容院。经过应聘，记者成为可诺丹婷重庆南市场一家美容院的员工进行了深入调查。可诺丹婷在重庆南市场片区每周都有免费的体验拓展新客户的活动。 在暗访中，央视记者参与了美容院的集中拓客大型活动，两位店长传授经验，将没怎么做过美容的顾客称作小白鼠，以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙脚、扒门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。 |
