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天猫双11迎来第十年。“回想十年前的第一届双11，只有三两个工程师值班，到如今阿里核心技术力量全员参与”，阿里巴巴双11技术负责人吴泽明说，这是惠利全球数亿人的超级工程，而技术的作用，已经从当初的保障，发展成不断的创新，引领商业新航路。 吴泽明说出了今年双11的三个技术关键词：绿色、智能、全球化。 他表示，绿色是可持续的关键；智能是通过技术连接线上线下，让消费者享受“双11送上家门口”的服务；遍布世界的技术基础设施，连接各地，全球消费者仿佛置身“地球村”。
图说：阿里巴巴副总裁、2018天猫双11技术团长吴泽明 智能技术连接线上线下 据吴泽明介绍，今年双11，科技将打造“家门口”般的便利感。在一系列新零售技术的赋能下，双11从线上走到了线下商圈。包括居然之家、大润发在内的20多万家智慧门店，将为消费者提供线上、线下统一的购物体验。 以居然之家数字化卖场为例，双11期间其支付、会员、营销等体系都与阿里经济体全面对接。营销体系也与天猫打通，用户可以在家门口的新零售门店，享受和线上等同的优惠。 通过将消费者到店、逛店、购买、交易、支付、仓储、物流的全链路数字化，并与阿里经济的数据库融合，线下零售企业能更好了解消费者的需求和喜好，便于门店提前准备，让双十一的商品更丰富、对口味。 小到“家门口”大到“地球村” 这是十年来最全球化的双11，速卖通、Lazada等阿里巴巴所有海外业务及合作伙伴将全面参与。而支持双11“全球买、全球卖、全球运、全球游、全球付”的，正是阿里遍布全球的200多个数据中心，以及全球最大的电商AI机器翻译平台。 据悉，未来两周内，预计有超过3亿用户访问面向全球在线交易平台的速卖通。 语言不通一直是跨境电商的最大痛点之一。阿里达摩院的AI机器翻译技术，已经实现了48种语言方向的高质量AI机器翻译。 “通过AI技术，让沟通跨越语言障碍。这样才能让海外消费者觉得这是他们自己的双11，也能让全球中小企业从中受益。”吴泽明说。 绿色，象征着健康、稳定、可持续 “对于互联网而言，数据中心一直是能耗大户。以双11为契机，我们希望结合一系列创新技术，让双11更节能环保，让阿里巴巴的技术保障更平稳、从容。”吴泽明说。 今年双11期间，阿里在张北的超大规模绿色数据中心首次全面投入使用。
图说：阿里巴巴浸没液冷服务器集群 利用张北常年低温、多风的特点，全年351天采用自然新风制冷，能耗降低59%。另一大特色是，阿里还将整个服务器完全浸没在特殊的高科技制冷液中来实现降温，完全零空调、零风扇。 |
