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在PC时代,百度先后击败了360、搜狗,成为中国搜索引擎的绝对王者,在移动端时代,百度面临着像头条这些劲敌的夹击。技术和内容是搜索的门槛,也是百度的护城河,去年百度加码投资知乎便是对“信息”的投注。 在此期间,另一种信息分发模式随着技术进步和网民剧增,破土而出,并形成一种新势力。 订阅关注,SNS时代 2004年左右,全球互联网用户的数量达到了8亿,伴随大量的互联网用户的接入,互联网信息的交互正在面临一次自下而上的变革。在这样的背景下,有人提出了一个全新的概念——Web2.0,意思是第二代互联网。 第二代互联网与第一代互联网最大的区别是,Web1.0是由网络信息服务商主导提供信息服务,而在Web2.0时代,会由用户主导提供产品服务。 从2004年开始,基于Web2.0的概念,诞生了一系列的互联网产品,如Facebook、Reddit、YouTube、Twitter等,这些信息交互产品拥有一个共同的特征就是我们今天常提的一个词——UGC(User Generated Content 用户生成内容)。 从这之后,互联网用户不再满足于单向的信息获取,随着互联网用户暴增和网络带宽提升,人们把目光转移到人身上。此前,不管是接近媒体形态的门户还是接近工具形态的搜索引擎,用户获取信息总是隔着一层媒介,而订阅可以让用户直接从信息源头获取信息。 那么有没有一款能够满足一个不懂技术的人建设一个属于自己个人网页的产品呢?在大洋彼岸,一个划时代的社交产品——Friendster诞生了,这是世界上第一个社交网络服务(SNS,Social Network Service)产品。虽然很快被后来者MySpace打的一败涂地,只能在海外市场生存,但Friendster是这门技术的先驱。 不过MySpace很快也被打败,不过它输得不冤,因为胜者时至今日仍是世界最大的社交网站——Facebook。随着带宽的增长,技术的进步,这样的概念被用到了图片、视频领域,并产生YouTube等社交网站巨头。 在中国,最早被网民接受的带有社交性质的产品是博客。2003年,一位叫“木子美”的女网民在中国博客网发表网络性爱日志,从而引起全社会对“博客现象”的讨论,从此每一个网民都成为内容的创造者,互联网进入草根狂欢的时代。 QQ空间就是国内的MySpace,彼时汤道生刚入职腾讯,被任命为QQ空间的技术总监。在汤道生的主导下,QQ空间迅速迭代,2006年4月,QQ空间3.0版本,完成全面架构、性能优化;6月,4.0版本发布,推出全屏模式;7月,空间日志新版本发布,支持动画和音频等多媒体内容;9月,推出信息中心和好友圈。 QQ空间在2006年第三季度注册用户数突破5000万,月活2300万,日活超过1300万。不仅如此,在社交网络中,腾讯精于通过会员的方式获利,虚拟形象和各种钻让QQ空间走出一条独特的商业变现模式,使其大获成功。 在这一波浪潮中,中国的另外三大门户网站都选择了博客模式,但尴尬的是,博客叫座不卖好,商业模式上的先天缺陷让所有的用户积累价值无法兑现,三大门户网站在社交化转型中陷入歧途。 2006年Twitter诞生后,国内不乏模仿者,其中王兴在2007年创建的饭否两年时间内用户过百万,但进入2009年下半年后,为了应对有关部门对于网络言论的监管,饭否大量删帖、限制敏感关键字、暂停搜索等,导致有些域名无法访问,饭否暂时关闭。
2009年7月,新浪微博正式上线,拥有大量新浪博客时期原始积累的用户,11月新浪微博用户便突破百万,两年后,新浪微博用户突破2亿。彼时,中国互联网刮起一阵“微博热风”,网易、腾讯、搜狐甚至人民网都发布自家的微博产品,但都无一例外没了声音。 同一时间段,内容垂直类社区网站如雨后春笋,破土而出,知乎就是其中的代表之一。 Quora是美国一个问答SNS网站,它打破了以往问答网站信息对接信息的模式,真正实现了信息与人的对接。2010年周源受到硅谷问答社区Quora的启发,在互联网里建立了一个人们通过提问并对相同的问题感兴趣而结交的社交网络平台,以知识共享者为中心,n个中心相互连接,最终形成一个连接所有人的巨大知识星球。
知乎在创建不久后,口号是“发现更大的世界”,早期的知乎致力于打造一个小众的知识分享社区。2013年,知乎向公众开放注册,不到一年时间,注册用户迅速由40万攀升至400万。知乎的口号也变成了“与世界分享你的知识、经验和见解”。 如今知乎注册用户超过1.6亿,融资不断,估值一再上涨,但尴尬的是,知乎持续处于亏损状态,仍然找不到有效的商业模式变现。这也是社交类产品的通病,与搜索引擎这么完美的商业变现模式相比,如何赚钱的问题时至今日仍在困惑着社交型平台。 虽然用户在社交网站上长时间逗留,但在商业模式上,这些平台仍然采用广告模式,在分发广告的效率上,与搜索引擎完全无法相提并论。这些社交类网站对日暮西山的门户网站形成进一步冲击,颠覆了传统媒体,对搜索引擎的商业护城河,一砖一瓦也不曾撼动。 推荐算法,Feed时代 在PC互联网时代,用户使用搜索的目的很单纯,就是为了搜寻信息,即我们通常所说的“人找信息”。在移动互联网时代,用户开始适应个性化信息流推送的形式被动消费内容,搜索向“信息找人”方向进化,再加上用户主动搜索时,不只局限于搜索信息,还延伸至搜索服务,于是就有了信息流、内容生态、小程序这样的生态组合。 字节跳动就是在移动互联网时代崭露头角的,曾经有一段时间,随着字节跳动的崛起,大数据和算法成了最火的两个词,其实算法并不新鲜,巧妙的是字节跳动把算法和信息结合起来了。 2006年,Facebook发布NewsFeed功能,这个功能有了基本的算法功能,但是很粗糙,智能对不同内容做加权等,但是随着时间推移,算法不断优化,更复杂的计算维度和机器学习。这让Facebook产生质的飞跃,一举超越Myspace。 这是推荐算法第一次在信息分发中展现其惊人的威力。 而国内把算法推荐用的最好的公司便是字节跳动了,从今日头条起家,之后孵化出一堆App如抖音等,不断侵蚀互联网巨头的腹地,其核心竞争力就是算法。 一个互联网产品最大的成功,是成为组织比特信息的一种通用形式,它可以和各种各样的内容、服务相结合,提高信息分发的效率。 |











