2016年9月2日,三星Galaxy Note7在中国大陆上市。也是同一天,三星电子在韩国针对“电池爆炸”一事作出了声明。三星表示,鉴于Note7手机频频被曝出电池存在安全隐患,决定对美国、韩国等10个在售国家以及中国的港澳台地区进行Note7手机召回,而中国大陆并未在召回的区间内。 尽管三星表示,国行版 Galaxy Note7 采用了不同的电池供应商,因此不在此次更换范畴。但外界普遍将这种行为视作对中国市场的区别对待,也让有意购买的消费者心存芥蒂。 但旗舰产品的爆炸事故和召回政策上的区别对待,对三星品牌形象的副作用是显而易见的。曾经三星Note系列是商务人士的首选,而如今这部分用户已纷纷转投华为,三星的高端品牌溢价一去不复返。 遭遇滑铁卢之后,三星手机也曾尝试东山再起。2017年5月,三星电子大中华区迎来新的总裁继任者:权桂贤。2018年底,权桂贤喊出了“三星手机重返中国战场”的口号。 至此三星在中国保持着每隔4个月、甚至2个月便推出新品的节奏。然而将近一年过去,市场表现平平。2019年第二季度,三星手机中国市场出货量为80万台,环比下滑38%,市场份额降至0.82%。 市民在体验5G手机。 殷立勤 摄 国际数据公司IDC近日发布的数据显示,2019年第三季度中国5G手机整体出货量约48.5万部,其中,三星5G手机占据了29%的市场份额,仅次于vivo。 但科技市场分析机构Canalys预计,5G资费和手机价格将很快下降,以吸引大众市场消费者。主要厂商间的竞争激烈程度将会是4G时代的延续,这将导致5G产品的先发优势很快消失殆尽。 对于已在中国市场边缘化的三星来说,借助5G,还有机会打出翻身仗吗?(完) |