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小程序页面 人民网重庆8月27日电（陈琦、黄军）26日，2019中国国际智能产业博览会在重庆开幕，由重庆市武隆区人民政府与腾讯云联合打造的“一部手机游武隆”微信小程序上线试运行，首先上线的包括导览助手、新玩法、活动优惠、门票预订、AI识花及投诉6大功能。 传统旅游体验中，景区不可避免存在交通拥堵、排队难、消费担心被宰等诸多痛点，规划中的“一部手机游武隆”以各类核心场景设计，全程贴心旅游服务及消费引导,通过游前、游中、游后的全流程设计，以实现武隆智慧旅游服务闭环。 小程序优先上线武隆新玩法、导览助手、武隆玩乐、门票预订、AI识花和投诉等6大功能，以满足游客在景区旅游、休闲度假、乡村体验等多方面的服务需求。在微信搜索“一部手机游武隆”即可打开小程序体验。 其中，导览系统定位于伴游小助手，除了一般的语音讲解外，还结合实时旅游场景，串连周边吃住行游购娱等旅游消费资源，为用户提供实时引导服务。在线路推荐、门票预订等方面，重点突出本地精细化、特色化资源，组合优惠服务，后期更将以内容营销和达人营销模式促进产品触达及刺激消费。值得一提的是，“一部手机游武隆”专门设置了线上投诉功能，只需要点击投诉按钮填写内容便能完成，并可实时查看投诉处理进程。 在游客端，“一部手机游武隆”着力于提供旅行生活服务，深度组合特色化吃住行游购娱资源，打造武隆高品质、可信赖、独特性、更便利的全域旅游服务体系。企业服务平台面向武隆区以及入驻平台的相关商业企业，将首创一个开放式涉旅商业系统，通过智能化管理工具、场景化营销平台、全领域用户引流等服务，使企业用户共享平台流量，实现精准营销；政府管理平台则面向武隆区旅游管理及相关部门，提供包含数据统计分析、公共配套、商业诚信体系等综合管理服务，为政府提供全面科学的管理、决策、监测以及运营服务工具，从而实现武隆全域从智慧旅游到“智慧旅游城市”的整体智慧建设。 在未来，腾讯云还将结合其强大的社交及数字内容能力，植入景区游戏化、场景社交化等功能，助力武隆旅游产品的互动体验升级。 据了解，“一部手机游武隆”整体将分阶段建设，预计2020年5月全面正式上线运营，真正实现“一部手机游武隆，玩出大不同”。 |
