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打通服务“最后一公里” ——东兴市主题教育突出为民办实事解难题 本报记者 朱新华 通讯员 何荣源 在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，东兴市注重在基层、在群众家门口开展，严要求，真务实，奔着问题去，盯着问题改，让群众感受到新变化、新成效，确保主题教育取得扎扎实实的成效。 “多亏了社区干部，帮我们群众解决了一个大难题。不然，这污水太臭了，我们家一楼的窗户一年多都没有开过了。”近日，谈起屋后污水横流的问题，家住东兴镇浙江路二巷居民陈铭英对社区干部的工作竖起大拇指。 原来，陈铭英家屋后的排污管道经常淤堵，导致污水横流，臭气熏天。起初，附近的居民和宾馆也集资修过几次，可通了没过多久，管道又堵上了。就这样堵了通，通了堵……可是，堵塞的原因却怎么也没整明白，这样的状态持续了几年。 在全力以赴创建全国文明城过程中，尤其是在主题教育开展以来，东兴市有关部门加大工作力度，将创城与为民办实事结合起来，按照“群众的事无小事，事事关注”的要求，即知即改，积极协调技术人员通过实地查看、走访等形式，弄清淤堵原因，经过反复检查，确认是管道存在设计缺陷且年久失修，导致排水不畅。 “这需要挖开地下管道清淤，才能从根本上解决问题。”东兴市东兴镇北郊社区党支部书记冯光强说。于是，社区干部组织施工队，经过20天的紧张施工，将堵塞的污水井及下水管道中淤塞的污物全部清理干净，并将周边原来居民群众砌筑的挡水墙拆除，用水泥硬化好消防通道，从根本上解决了楼房卫生间排污的问题，同时消除了消防通道安全隐患。 “解决这次管道淤堵问题和消除消防通道安全隐患，是东兴市城市治理中的一个缩影，主题教育让部门与基层社区工作上形成了合力和良好互动，大大推进了当前重要工作的落实见效。整改工作抓住了人民最关心最直接最现实的利益问题，群众获得感更强。”东兴市城市管理监督局局长李超林说。 这些天，东兴市江平镇潭吉村党群服务中心从二楼搬至一楼，这事儿很快就传开了。 “白天来办理业务非常方便，晚上在村委会广场跳舞搬设备也方便，跳累了还方便喝上一口热开水。”谈起东兴市江平镇潭吉村党群服务中心从二楼搬至一楼的变化，该村第三生产组组长、村文艺队领队黎琦荣很高兴。 这一举措得益于潭吉村两委在开展主题教育中，认真听取村民意见，积极践行主题教育，开放阵地服务群众的一个缩影。 潭吉村是京族群众的主要聚居地之一。该村定期举办的京族歌圩在东兴市小有名气。每月农历初十、二十五日，本村及周边村庄的唱山歌爱好者特别是老年人，都聚集在一起，把党的惠民政策、经济社会发展、对美好生活的向往等内容，通过歌唱等形式，抒发出来。 “我们都是老人家，腿脚不是很方便，在赶歌圩的同时，也经常到村委会看书、读报，了解政策。现在，一些图书、报纸都放在一楼，我们取阅更加容易。”该村退休老师陈其发说。 “积极将主题教育有机融入脱贫攻坚、乡村振兴、精神文明建设等工作，坚守初心，认真倾听基层一线群众呼声，打通服务‘最后一公里’，着力解决群众最关心、最现实的问题，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。”潭吉村党支部书记陈家科说。 同时，主题教育开展以来，东兴市把“书记面对面”作为开展主题教育的重要载体，以市镇村三级党组织书记为重点，逐级“找差距、抓落实”。通过市委书记、部门党组（党委）书记、服务对象“多方恳谈”等方式，开诚布公、集思广益，查找问题根源，寻求解决对策，列出问题清单、责任清单、整改清单。对于本级能够解决的，党组织书记及时督办，分管领导根据问题清单到分管领域督促落实。对本级不能解决的，向上一级党组织书记报告，共同研究解决办法。尤其是充分听取群众的意见建议，认真查摆自身不足，查找工作短板，从群众反映最强烈的问题入手，注重解决群众关注的事情，帮群众解难题、化矛盾，让群众切实感受到主题教育所带来的变化。目前，东兴市广大党员参加志愿服务1100多人次，办实事好事近100件。 |
