“匿名”投诉“潭州教育”,要求退款,解除合约,其中涉诉金额8720.4元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台反映:“在听了试听课后,经潭州教育的老师诱导报名培训,起初我说负担不起昂贵学费,但潭州教育老师说会提供网上兼职足够支付学费,于是先交了500定金,但实际并非如此,后来我申请退款,他便不予回复。而且我欠下承担不起的京东白条贷款” 商家“潭州教育”6月24日在黑猫投诉平台回复:“您的反馈我们已收到,请您通过潭州官方售后邮箱to***@tanzhou.net提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名分公司、报名科目等)以及具体诉求(如:退费、开课等详细描述以及相关截图),潭州客服将第一时间与您联系,协助您解决问题。同时,我们将不再此平台重复受理您的诉求,望知晓。” 投诉详情:申请潭州教育退费并解除合约 |