对于平台而言,辅导老师匹配的学生数量需要经过谨慎计算,在规模增长、教学效果和成本控制之间取得平衡。由于投入产出上的考量,加之受限于沟通频率、沟通方式等原因,双师模式在因材施教方面还有增进空间。 在这一环节上,技术可以提供很大帮助。在线教育的天然优势在于,学生的学习行为和学习表现可以被记录和采集,通过对相关数据的分析,技术可以做到千人千面的诊断每一个学生的学习问题,进而提供针对性的解决方案。也就是说,技术可以帮助在线教育平台提高教学效率、提升教学效果。 正因如此,近年来,主要在线教育玩家们都加大了对技术的投入。 好未来创始人张邦鑫在2019年的一次演讲中表示,好未来的AI双师课堂,已经能够做到“千班千面”。 作业帮也表示其形成了“人工智能+大数据精准教育”的模式,能够针对不同学生的学习偏好和学习能力建模,了解学生学力和学业差异,从而为提供个性化、差异化的教育服务。 猿辅导创始李勇则在2017年时透露:“其实你要获得规模化的利润是不难的。就看你要为未来投入多少。如果说大家不考虑未来的话,不考虑扩大规模,或者不考虑技术的投入,确实还是容易的。” 行业主要玩家宁愿牺牲短期盈利也要加大技术投入的目的,都是为了提高教研系统的个性化能力,进而提升教学效果。 回到大的行业逻辑上来看:当行业品牌声量、用户获取都处在机会窗口期,各家平台对于后端能力的建设也需要同步增进,才能真正抓住行业机遇。2019年行业掀起的暑期大战,即是在赛道玩家资金实力、品牌建设、师资储备等维度集聚一定势能后不约而同做出的选择。 竞争虽是多维度能力的比拼,但名师依然是行业争夺的重中之重,因为在线教育模式的系统运转,最终目的仍是服务教研教学,只有取得了好的教学成果,才能真正吸引用户。因此提升平台的教研教学竞争力是1,只有做到1,才能做到更多0。 在这一背景下,清北网校选择在此时高举两百万年薪招名师的大旗便不难理解。 背靠字节的清北网校,主打牌面一直是名师。清北网校前身为华罗庚网校,成立于2018年,获得了华罗庚家族的正式授权。得益于前期储备,清北网校目前已经积累了一个名师班底。 根据介绍,清北网校小学\初中数学、语文、英语负责人均为毕业于北京大学或清华大学的名师,如小学数学负责人张永福,高考福建省第8名,数学149分,本科毕业于清华大学数学系基科班,有11年教龄,为奥数优秀教练、高考资深专家。中学语文负责人姜明慧,同样毕业于清华大学,有12年教龄,曾任公立校名师,毕业班班主任。 与赛道其他玩家相比,清北网校的成立时间较短,在2019年的暑期大战中,清北网校也并非主要参赛者,在品牌认知和用户获取上仍有较大追赶空间。在当下的竞争格局中,其需要更加鲜明的品牌记忆点,以在市场上打开局面。 在行业进入爆发期,且短时间内即将迎来暑假业务高峰期的时间节点上,清北网校主打名师牌,一方面是源于平台持续发展对名师的需求,另一方面也是将自身优势进行延展,打名师牌快速建立市场认知“扬长避短”。 如前文所述,名师的价值要发挥到最大,需要一个完善系统的支撑;敢于在前端砸名师,也可以推测清北网校在后端的技术、教研等维度也做好了相应准备。根据介绍,清北网校的一堂直播课从准备到上课需要耗费将近三个月,历经教研组定大纲、确定讲义框架和配套练习习题、全体教师共同审核、打磨课堂、课前准备等多个环节,已经沉淀了系统的教研、服务能力。 |