——新模式带来新体验。 “在猿辅导网课课堂上,学生可以实时与老师视频连线,还可以在屏幕上用拖曳、连线等互动操作来完成习题作答。这种强互动性、高交互体验的授课方式,让学习变得轻松又有趣。” 猿辅导在线教育副总裁李鑫说。 疫情期间,不少在线教育机构推出免费公益课,受到人们欢迎。1月29日,有道精品课向全国中小学生免费推出开学名师直播课,由名校老师在线教授学科重难点知识;杭州铭师堂教育联合社会力量,面向湖北中学生推出“暖春行动”心理公益活动,提供心理直播课等服务;“开课啦”面向全国所有用户推出初中开放课程;面向高中生的“升学e网通”向全国数千余所高中提供了相应的网课资源及技术支持;粉笔网给高校学生提供了1500多节职业考试公益课。 ——下沉市场正成为争相掘金的新“蓝海”。 据北京贵士信息科技公司的调查数据,在线教育新增流量大多来自下沉市场(即三线及以下城市以及县镇、乡村地区)。今年春节后,在线教育学习APP新增用户中,三、四、五线及以下城市的占比分别为29.2%、24.2%、15.5%,合计占比近70%,较春节前提高约10个百分点。 “国内的教育机构正在充分发挥技术的作用,推动在线教育向三线及以下城市下沉。”周枫介绍,从有道精品课全国名师直播课的用户分布来看,用户下沉趋势明显,三线及以下城市用户占比将近七成。 “以前主要是一二线或者省会城市家长使用在线教育产品及服务,今后,在线教育将会更多触及三线及以下城市,越来越多用户能享受到与一线城市一样的优质教育资源。”杭州铭师堂教育总经理梁杰说。 ——大数据助力,教学方式更有针对性。 “我们在借助大数据帮助学生个性化学习等方面进行了不少探索,目前已开发出一套个性化学习系统,使在线教育更有针对性。”梁杰告诉记者,为进一步激发学生潜能,“升学e网通”对基础资源进行了分类标注,利用大数据,对学生的学习过程、学习行为等进行多维度分析,为每位用户生成个性化学习计划,确保线上教育取得良好成效。 “科技教育产品所积累的海量大数据,可以反馈到教学环节,为课程与教学设计提供参考。”李鑫表示,猿辅导将密切关注不同学段、不同学科同学的学习情况,及时更新教学规划,推出更科学、更系统化的课程体系。 技术服务要加强 在线机构要以教育质量为标准,给用户提供更好的体验 “这段时间女儿上网课,一开始用的是微软流媒体平台,但由于系统兼容性问题,视频播放、课件下载都很卡顿,换成企业微信后,在线课程流畅了不少。”家住北京市丰台区蒲黄榆街道的居民王海亮说。
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