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谈谈疫情下的在线教育

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-02-13
摘要:假期密切关注着在线教育,也找业内专家了解情况,想探讨在线教育在此次事件中的变化,以及对教育行业的贡献。下文也做了各家举措进行了整理,一直相信互联网及直播技术的普及会带动了在线教育渗透率的提升,此次事件只是个催化剂。 看到的: 从内容上、平

谈谈疫情下的在线教育

假期密切关注着在线教育,也找业内专家了解情况,想探讨在线教育在此次事件中的变化,以及对教育行业的贡献。下文也做了各家举措进行了整理,一直相信互联网及直播技术的普及会带动了在线教育渗透率的提升,此次事件只是个催化剂。

看到的:

从内容上、平台技术上都大幅度解决了教育行业供给的问题。让其区别于03年,教育和教培不仅仅是一个线下场景的服务产业了。

几个观点如下:

区别03年,疫情形势扩大后各地均全面停止线下培训机构授课,近期更是要求学校也全面关停。不同于03年,当时并未要求教培机构全面关停,这次非常严厉。此次对线下教培从1月20日起,部分地区教育监管部门要求线下培训机构停课,以规避潜在风险。1月20日,武汉市民办教育协会对所有会员单位发布通知称,请各会员单位于1月21日起暂停各类培训教学活动,学而思新东方也先后发布了停课通知。后续各省市也下达了暂停区内培训机构线下业务的通知,近期所有学校也要求全面关停。

谈谈疫情下的在线教育

Part2 线下VS线上

这次事件对行业的影响要分成两方面看,原有的线下机构及线上教育机构。

==》先分析对线下教培的影响。

此次整体线下机构快速反应,借力线上技术解决原有的线下场景。里面有分两类机构,1)大型教培机构因前期有技术积累优势,第一时间调整课程到线上;2)中小型线下机构部分开始借力第三方平台,也在快速做调整,但核心在于保留存,减少退费。

1)大型机构:

头部机构第一时间开通线上小班。我们整理了新东方优能、学而思、卓越、思考乐等线下机构的通知,在保持课程时间、课程教师、课程内容不变的情况下,从线下小班均转化为线上小班。新东方优能/学而思培优后几期寒假班均转线上小班授课,以“线上互动直播模式”进行授课。上课时间、授课教师、授课内容均与原课程保持一致,通过“师生实时互见、学习内容连贯、课后跟盯效果”来确保教学效果与服务质量达到线下授课的水平。据了解的情况,这次线上转线下,新东方不降价,平均退班率8%-10%左右,学而思最后期少部分打折,退班率高些(主要因为年龄段问题,学而思年龄段更低),但整体转班情况都不错。所以个人觉得大机构因提前准备充分,虽然因疫情整体受影响,但调整速度够快,整体影响有限。

大家比较关心的问题,因中小机构不具备足够技术能力,是否会导致学生数流入大机构至报名人数出现大幅增长?抱歉目前行业内还没有看到这现象,而且个人觉得此次事件是催化剂,需要再观察。原因:

1)寒假还长还没结束,下次报名春季数据至少等到月末再看,短期效果可以此做考量;

2)长期来看,这次事件主要是加速养成部分学生习惯、改变一些家长认知,但效果怎么样,需要到时候期中考试时候再看看,如果ok可能会加速线上化率;

3)部分低年龄端学生其实需求会被削弱;

4)中小机构也在积极参与变化。

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(表格整理至更新到大年初二,后期类似)

2)中小机构:

由于缺乏线上基础储备,纷纷寻求平台的技术支持。教培龙头机构大都对线上模式进行了尝试,建立起了坚实的技术基础,而中小教培机构资金技术能力有限,因此可以看到好未来直播云、classin、伯索、跟谁学、腾讯qq等赋能平台,开始为中小机构提供免费的直播服务。截止26日,好未来直播云和跟谁学微云分别有713和1802个机构新开通了在线直播账户。大多数技术平台都是基于阿里、腾讯云计算下的二次直播平台,目前流量突然激增,稳定性的确是个考验。但整体三方平台都在降低门槛为中小机构提供服务。本人近期也跟中小机构聊天,中小机构对切入线上部分还是犹豫态度,整体上它们目前境况较难,会不会机构加速减少如果疫情时间久了是很大可能的。

(整理了应对措施,整体降低门槛,提供服务)

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所以整体上线下培训在此次事件中会受到影响,但影响有限,尤其对于头部公司。因相对03年,技术明显提升,头部公司全面课程直接切线上,退费率目前也好于预期,后续情况需观察春季报名人次。

===》再我们分析对线上教培的影响。

整体线上大班迅速应对,开通全国免费直播,其实间接多了次大型类暑期特价招生的机会。疫情发生后,多家在线双师大班开通免费直播课程。学而思网校、新东方在线、作业帮和猿辅导等先后宣布在2月10日开始提供免费的中小学同步直播课程。从新东方披露的数据来看,两天累计报名人数就达到80万人,刚了解目前已报满。在线课程发挥了互联网优势,供给无限放大。

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目前大多机构都提前开始了春季课程,学而思提前到1号开课,作业帮提前到3号,学而思课程安排是连续3周,每天有课。根据我们上课情况还是超预期的。取个样本,以我们报名的学而思网校做个例子,2月1号上课同时在线人数接近2万,对比之前我们报的寒假特价同时在线人数500+。流量增长的确超出预期。后续主要看下一阶段的正价报名,既转化率。时间点在于2月22-28左右,还是要继续跟踪。

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此外,大型在线教育机构和互联网企业也在积极配合体制内教学。学而思、阿里钉钉与政府配合非常紧密。和业内盆友聊天,接触到的四五线城市的公立学校或教育局会官方推学而思网校的全日课程。也就是,网课用好未来,直播用钉钉。

贴个强大的学而思,在线教育后续发展的速度真不太好估计,不过值得期待。

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Part3 行业影响

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线下:

责任编辑:采集侠
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