当然,“投资东莞”和“东莞金融工作局”公众号相比7月,8月排名均有所上升,反观“东莞市场监管”和“东莞慧教育”公众号,比起7月,8月的表现欠佳。虽然“东莞慧教育”的排名在前三名,但其在看总数下滑了不少。“东莞市场监管”公众号7月榜单排前十,8月下降到第16名。 最勤奋公众号 “东莞市公安局”发力 成8月劳模 8月“东莞市公安局”突然发力,发布94篇文章,环比上月增加了31篇文章,挤下劲敌“文化莞家”,一举夺得勤奋榜单第一位。“文化莞家”仅以两篇文章的差距,排第二位。此外,“东莞生态环境”以60篇的文章总数,成功登上榜单前五位,替代了榜单常客“东莞普法”。“东莞普法”环比减少了15篇文章,无缘榜单。 可喜的是,榜单前五位的公众号阅读总数均突破十万,“东莞市公安局”阅读总数更是将近80万,传播效果较为显著。但从榜单后五位来看,依然有发文数为个位数的公众号。“东莞民政”8月发文次数仅2次,每次一篇,文章阅读总数也仅一千多,传播效果不如人意。 不难看出,在移动互联网时代,政务信息传播遇到不少挑战。一方面,新的传播渠道不断出现,既有渠道的活跃度下降。另一方面,互联网信息井喷,权威政务信息淹没在海量信息中。那么,政务公众号应如何提高传播效果呢?其实,各市直机关可多关注各类新媒体研究单位、舆情研究机构等发布的政务微博、微信、客户端的排行榜,跟踪排名前列的政务平台,研究分析其内容构成、发布时间安排、处置问题的经验、互动技巧等,来提高自身公众号的排名。 原创文章月榜 “东莞市卫生健康局”6篇文章上榜 8月,“东莞市卫生健康局”成最大赢家,6篇文章登上8月东莞市直机关政务公众号原创榜单前十位。排在榜首位置的“东莞生态环境”,是本月的最大“黑马”。凭借《破坏环境,真的要倾家荡产+坐监!》这篇文章,“东莞生态环境”公众号打败“东莞交通”和“青春东莞”,成功挤上榜单第一位。 记者查看原创榜第一位的文章发现,《破坏环境,真的要倾家荡产+坐监!》一文标题简短有力,其中“倾家荡产”和“坐监”的表述,非常吸引眼球。从内容来看,文章形式新颖,摆脱传统“说教”式的叙述方式,巧用比喻、数字等形式,通俗易懂、简单明了。值得一提的是,该公众号并非只是“标题党”,文章内容还对“倾家荡产”和“坐监”进行了详细解释,有理有据,让人信服。 此外,还需要注意的是,“东莞市卫生健康局”此次6篇文章上榜,表现亮眼。7月该公众号更是十篇原创文章“屠榜”,“最美”故事系列报道深得民心。如果说,7月的成绩单是系列策划报道带来的结果,那么8月榜单则反映出“东莞市卫生健康局”的内容深受民众喜爱。从医疗队援非到“最美”发布会,再到莞医诊疗室,该公众号题材非常丰富,且都是市民最为关心的民生内容。 从整体来看,8月原创榜单质量较高,阅读量均突破一万,点赞数也达到了640,传播效果不错。不足的是,8月没有出现10万+爆款,阅读量最高只停留在两万左右,原创能力需要加强。 热文月榜 趣味性+实用性视频热度高 较7月榜单来看,8月热文榜名单上成员显得更为多样化,并不是由某一个公众号“霸榜”了。不过,“东莞市公安局”公众号和“东莞慧教育”公众号还是以10W+的阅读数占据了榜单前三名,维持着以往的热度。 值得一提的是,在8月热文榜前十的名单上,阅读数和在看数同时在线的推文都有一个共同点——短视频,而且还是趣味短视频。如排名第二的由“东莞慧教育”公众号发布的《开学季,孩子如何快速适应学校生活?》,该推文以视频形式为主,且该视频富含趣味性和实用性,通过模拟微信聊天界面、漫画等形式来模拟场景,并通过画外音作讲解,让读者更加容易获取信息。 此外,还有“东莞慧教育”公众号发布的《当你看到这一幕,请停下脚步!》、“东莞市公安局”公众号发布的《换领(补领)居民身份证:无差别办理》里面的短视频也是相当有趣味性和实用性。其中,《换领(补领)居民身份证:无差别办理》这篇推文里面的短视频,是“莞sir有料”固定特色栏目,通过模拟场景将需要传播的信息趣味化。 东莞市属24个部门公众号 考评指标 东莞政务公众号榜对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。 考评时段 2019年8月1日-8月31日 出品:南都东莞新闻部 统筹:南都记者 严铧 刘辉龙 数据采集分析:南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生 汪曼 技术支持:清博大数据 |