首进福建市场 银泰模式改造厦门传统商业

　　阿里新零售阵营再添百货成员，同时也意味着，阿里对银泰进行的改造方案加速复制输出。11月19日，银泰百货正式在厦门美岁天地揭牌，日后美岁商业与银泰商业集团成立合资公司将负责经营厦门国贸旗下相关商业项目，并共同开拓福建市场。

　　银泰与美岁的合作，主要是将银泰百货新零售“操作系统”引入厦门，帮助厦门百货业升级。据了解，银泰百货将在数字化会员、商品数字化、场景改造等多方面助力美岁旗下商场转型。其中，将在合作的商场中建立双向互动的会员网络体系，提供个性化的商品推进和服务，实现会员的精准营销。同时，推进商品数字化，将由大数据来辅助决策。此外，推进商场的场景数字化，包括智能洗车、天猫智能母婴室、智能物流机器人等引进合作商场中。在服务方面，银泰百货将无理由退货时间延长至60天，同时为消费者提供“定时达”、免邮费等服务。

　　与厦门美岁商业的联手，也意味着阿里的新零售改造方案加速复制输出。上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺向北京商报记者表示，可以看出，当下的阿里正在大规模圈地实体商场。在多次入股实体零售企业并积累了较长期的经验后，阿里通过输出新零售的手段改造和激活传统商业的方式，受到了不少传统零售企业的认可，这也让阿里具备了加速对外进行能力输出的基础。

　　虽然新零售是实体商业的趋势所需，但改造过程中仍困难重重。大部分新零售改造传统商超只是增设新零售门店，以及在原有门店中增加线上服务，并没有对于传统门店的供应链升级、数据系统打通进行深度改造。一位新零售专家坦言，新零售业务引入前期需要大规模的投入，要想收获效果还需要长时间观望。此外，在新零售改造过程中，传统零售企业管理者还需做出思维转变，否则会导致线上线下运营出现断层。

　　(文章来源：北京商报)