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宫吉珠宝金牌主播 GIA高级珠宝鉴定师 从业珠宝10年，曾是淘宝和京东珠宝直播类目的金牌主播 近年“电商直播”已然形成势不可挡的浪潮，但终究不过是浪尖的零星花点?抑或孰能潜入海底，热浪退却后，在我们的心底遗留下潘多拉宝盒，继续开启耀目的未来?本期，本刊编辑进入宫吉珠宝金牌主播大彬的直播间，领略宫吉珠宝的东方典雅大美，借主播大彬与观众之间的“感知”桥梁，信步回溯时间热浪退却后幸存的余温。 直播间与人之间 何谓“优秀的主播”?大彬说：“在珠宝行业里，首要是专业知识，珠宝直播的主播对珠宝的品类、价值、设计风格、适合佩戴的人群等，应该一眼就能了然于胸，这样才能在直播的环境下精准快速输出内容。第二，‘社会阅历’会直接影响主播的共情能力、控制直播间气氛的能力。最后，‘高情商’是我认为最难的一点，我们在直播间里是与用户相处，专业知识与应变能力都是可以培养的，唯独待人处世之道，是完全没有捷径可以走的。” 过滤掉浪潮的残沙 大彬从业珠宝行业10年，他也亲身经历珠宝行业的“直播之路”，淘宝直播、快手、京东直播，再到抖音，无论是线下业务或线上直播，他都在短时间内调整成为珠宝行业的先锋。
但是珠宝+互联网的野蛮生长也伴随许多负面问题：行业缺乏秩序和监管，品质服务不到位让消费者对品牌缺乏信赖，同行之间互相诋毁让业态浑浊。宫吉珠宝如何面对这些问题?大彬简单概括“只要把品控和服务做好，坚持做下去，这些问题都会迎刃而解。”宫吉珠宝请到国内小众独立珠宝设计师专门定制，7天无理由退换货，每一件珠宝都有鉴定证书，还有售后顾问专门跟进。
暖夜灯柱天地间 此前于中国厦门夜空中出现彩色“天空之城”，天上的冰晶之“镜”将人间的的路灯、霓虹灯反射到空中，通过“暖夜灯柱”现象反观宫吉珠宝，也颇具天地之见。旧时王室堂前燕，飞入寻常百姓家。大彬觉得做珠宝也有这么一点意思。“我们准确又不夸大地把珠宝介绍给消费者，打破价格的壁垒，提高大众对珠宝的鉴赏能力，消除他们对珠宝行业乱象的不信任感。名贵的珠宝依然存在，但是宫吉珠宝可以做‘天’与‘地’之间的桥梁，让更多消费者收获到货真价实的珠宝。” |
