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“通过‘网上国网’不见面办电，足不出户就能尽享用电服务。”12日，铁东区新兴街道“春风行动”小分队给辖区企业带来了好消息，只要登录网上国网APP，短短一分钟，企业就可以进入国网商城，通过企业用户方式进行支付缴纳电费，相对于营业厅缴费更方便安全。 近日，新兴街道开展了一系列的便民生活服务举措，为辖区居民营造了“贴心、安心、放心”的守护防线，为辖区企业开复工营造了良好的环境。街道联合国家电网推出“疫情防控期间供电小贴士”，提供线上办电服务，为居民和企业提供便利。新兴街道积极主动与辖区企业、商辅对接，通过建立微信群、一对一指导等方式，宣传网上缴费流程。 为了确保辖区居民能够快速了解和使用网上国网APP，新兴街道在单元楼门口张贴海报、联系物业小区、微信群等方式，指导帮助居民了解使用流程，解决用电难题。除此之外，在10个疫情防控服务站张贴了“国家电网供电小贴士”流程图及APP宣传海报，并安排社区干部、机关干部对现场咨询的居民进行详细讲解。尤其针对不会使用智能手机的老年人，社区干部替大家网上缴费，尽最大可能保障疫情期间居民的正常生活不受影响。 |
