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名门地产客服团队合影
作为企业与客户间的沟通桥梁，客服至关重要。名门地产在用心打造产品的同时，大力完善服务质量，提升客户满意度。2019年9月20日下午，名门地产服务升级暨呼叫中心启动会，在总部三楼报告厅启幕，名门地产副总裁谢清旺、副总裁周光华、副总裁陈宇波、副总裁聂兵等领导，及公司总监级以上近100余人出席大会。此次大会标志着名门地产大客服体系的正式成立，及名门全国统一400客服热线的正式开通。从今日始，名门地产的客户服务将全新升级，致力营造全生命周期的客户服务体系。
名门地产客户服务部负责人李刚作主旨宣讲
下午4点，启动会正式开始，客户服务部负责人李刚首先进行了主旨宣讲，他讲到，“名门地产大客服体系，旨在打造包括全生命周期基础服务、风险管控、满意度管理、客户关系发展的全方位体系。”通过建立企业级的客户服务系统，形成统一的面对客户的服务窗口，以形成企业在服务方面的核心竞争力。
名门地产副总裁谢清旺致辞
随后，名门地产副总裁谢清旺在讲话中指出：“每一个高品质的置业体验都离不开贴心的客户服务。提升客户服务水平，建立企业与客户之间的良性互动势在必行，是整个房地产行业发展的大趋势。公司将全力支持大客服体系的运行，提升客户满意度。”
启动会现场
启动会现场
启动会现场
伴随着欢快的音乐，及各位领导撒下的金沙，名门地产呼叫中心正式启动，客户服务热线也随之上线。为提升客服快速反应水平，名门专门组建专业客服团队，开通名门地产客户服务热线400-688-7777，接受客户的问题反馈、意见和建议。并承诺快速受理、跟进、反馈及回访，通过闭环式的管理，为客户带来高品质的服务体验。
名门地产呼叫中心正式启动
名门地产客户服务热线
客服人员宣誓
在客服人员风采展示环节，英姿飒爽的精锐团队，呈现出专业干练的精神风貌，客服团队将以一颗真挚的诚心，全心全意为客户服务。
客服人员风采展示
作为名门的客户，不管您在哪座城市，当您在置业过程中有任何疑问，只需拨打客服热线——400-688-7777（工作时间：周一至周五8:30-17:30、周六8:30-12:00），即可享受统一的客户服务。
从签约购房，到房屋交付，再到装修入住，都有我们的客服人员提供专业的服务。通过一站式的沟通，为客户带来全生命周期的服务保障，买房入住全程无忧。
肇始中原，布局全国，名门地产执美前行二十一载，幸福生活三万家庭。截至目前，名门总资产超500亿元，土地储备3万余亩，已建、在建工程逾1000万平方米，行业影响力扩展至全国，连续两年位列中国房企百强。未来，名门地产将持续为业主家庭的美好生活而努力，不断增强品牌服务质量，提升品牌美誉度，建立与客户之间的良性沟通，实现社会、企业、客户三方的和谐共赢。 |
