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在《守则》之前，贝壳平台自身一直在致力于践行这些理念。作为新居住服务平台，在过去的两年里，贝壳找房通过ACN经纪人合作网络，向全行业开放数据资源和技术能力，赋能入驻商家，它连接起了整个大平台的交易合作，不同经纪人只要在交易中有贡献，都会获得相应业绩。 规则的实行也需要一定的技术基础。比如，对于发布真房源的规则，它背后还涉及到很多线上的房源验真产品。贝壳找房率先在行业内推出的楼盘字典，目前收集的房源数量超过2.2亿套，楼盘字典全面升级为楼盘字典Live后（即将原来静态数据库升级成动态数据库），可以随时查看全国楼盘实时动态，包含被咨询、被VR浏览、被线下带看等多个维度动态数据。 通过系统和数据，以及不断优化规则和服务流程，“基础设施”和“操作系统”逐渐构建了服务者信用体系，行业服务标准愈加清晰。随之而来的是消费者有了更多房源选择和更好的房屋买卖体验，对房地产经纪服务行业的认知在不断好转。 这种正向循环也在影响着经纪服务从业者。“我觉得《守则》是比规则更高位阶的东西，它反映了从平台到品牌方，各方的一个共识。”卢航表示。去年4月份，他所掌管的21世纪不动产选择入驻贝壳找房平台，享受到跨品牌合作带来的益处后，卢航显然十分认同《守则》，“我们作为参与方，必然会去推行《守则》落地，这样才能保证21世纪不动产接入到贝壳平台。在规则之下，大家去迸发自己的能量，从而服务好客户。” |
